Si has de acudir a Apple per canviar la bateria del teu iPhone , és probable que t'interessi molt saber quant de temps trigaran a fer-ho. Si és a més la primera vegada que vas a fer un reemplaçament com aquest, és més normal que tinguis dubtes. Doncs bé, no hi ha un temps exacte, encara que sí que et podem donar una mitjana en funció de les diferents situacions que es poden donar.
Factors que determinen quant trigaran
Has de saber que serà igual que iPhone tinguis sempre que Apple segueixi disposant de peces per a ell i no estigui descatalogat. Com també serà igual si la reparació ve coberta per la garantia o si la pagaràs, atès que el procediment és el mateix. Dit això, vegem que diferents situacions et pots trobar.
El primer, assegura't de tenir una cita
Haver sol·licitat una cita amb el servei tècnic d'Apple per a aquesta comesa és fonamental si vols alleugerir els temps. Per norma general, llevat que sigui una urgència realment justificada, a les Apple Store no admetran la teva reparació si acudeixes sense cita. Així que intenta agendar un dia prèviament per evitar problemes.
Si tenen peces podria ser el mateix dia
Aquesta és la situació més habitual que se sol donar, de manera que probablement sigui la que més t'interessi conèixer. Per norma general el temps que transcorre des que deixes el teu iPhone amb els especialistes i fins que ho reculls és de 2-3 hores . T'informaran al moment en qualsevol cas i quan estigui llest rebràs un missatge i/o correu electrònic per recollir-lo.
Si la cita és a darrera hora
Si has acudit a la cita quan falten poques hores o minuts per al tancament de la botiga, és probable que et toqui tornar al dia següent a recollir-lo . El temps que triguen els especialistes a realitzar el canvi i fer test de funcionament se sol demorar a les 2-3 hores comentades prèviament, per la qual cosa si és ja tarda no hi haurà temps perquè puguin fer-ho.
Què passa si no tenen estoc?
Encara que no sol ser habitual, es pot donar la circumstància que la botiga no disposi de peces de recanvi per canviar-te la bateria. Arribats a aquest punt, els temps poden ser d'1 a 7 dies . De vegades fins i tot més, però de manera summament excepcional perquè en poques ocasions han trigat més d'una setmana. Insistim que igualment, el fet que no tinguin estoc ja és de per si mateix estrany, però donat el cas se t'anirà informant quan tinguin la peça perquè puguis acudir a la reparació.
I si la reparació és a domicili?
Apple ofereix la possibilitat de reparar des de casa. És a dir, que un servei de missatgeria s'encarregue de recollir el teu iPhone i portar-lo al servei tècnic. El temps que triguen a reparar-lo com a tal és el mateix que si acudeixes a la botiga, però hauràs de sumar-li el temps extra que triga el dispositiu a arribar a Apple i després a ser tornat. Per tant el temps mínim seria de 48 hores , tenint fins a 7 dies com a màxim en situacions en què es barregin dies festius o el teu territori tingui complicacions per al transport.
