Solució als problemes de Mac per arrencar



Pruvate U Nostru Strumentu Per Eliminà I Prublemi

Tot sembla felicitat quan els nostres dispositius electrònics funcionen, però en certa manera se'ns pot venir el món a baix quan aquests tenen algun problema. Més si és possible quan són equips de treball com pot ser un Mac. Però no et preocupis, ja que en aquest article t'ajudarem a saber per què el teu Mac no encén i quines són les possibles solucions que pots prendre per arreglar-ho.



No arrenca res o no arrenca macOS?

El primer que cal distingir és si el problema és que el Mac no encengui de cap manera o que sigui el sistema operatiu allò que no carrega. Si et trobes en el primer cas, et recomanem passar al següent apartat i si et trobes en el segon, amb algun missatge d'error de macOS o similar, segueix llegint i mantingues la calma perquè és molt probable que el teu ordinador no tingui cap problema físic i es degui sol al programari, la qual cosa se soluciona d'una manera més senzilla accedint a Recuperació de macOS a través d'internet .



Per accedir a aquesta funcionalitat has de reiniciar el Mac i just en encendre's manter polsades la següent combinació de tecles: Ordre + Alt/Opció + R. Si no et funciona amb aquestes tecles podràs provar on Majúscula + Alt/Option + Command + R. En el moment que vegis aparèixer un globus terraqui amb una barra a la part inferior estaràs ja accedint a Recuperació de macOS i podràs deixar anar les tecles.



Haureu de seleccionar una xarxa WiFi o tenir connectat l'ordinador a internet mitjançant cable per poder continuar amb el procés. Un cop seguiu endavant et trobaràs amb una finestra anomenada Utilitats de macOS i que et permetrà triar entre les opcions següents:

Utilitats de macOS

    Restaurar des d'una còpia de seguretat de Time Machine.Si tens un dispositiu extern on hagis fet backup de les teves dades amb Time Machine, hauràs de connectar-lo per recuperar les teves dades i deixar el teu Mac igual que quan es va fer la darrera còpia. Reinstal·lar macOS.Serveix per tornar a instal·lar el sistema operatiu de zero, sense cap ajustament previ. Si escolliu aquesta opció serà el sistema el que busqueu aquesta versió, sense que hagueu d'introduir cap dispositiu extern del qual copiar el sistema. Obtenir ajuda a internet. Aquest apartat us portarà al lloc web d'Apple per poder trobar suport tècnic. Utilitat de discos.Podràs modificar qualsevol aspecte relacionat amb els discos connectats al Mac, ja sigui per esborrar particions, crear-ne d'altres, restaurar parts i més funcions.

L'opció recomanada és la primera o la segona, és a dir, les que us permeten tornar a instal·lar macOS en la seva última versió disponible. D'aquesta manera podràs tornar a tenir el programari llest i utilitzar el teu Mac sense problemes de cap mena.



Problemes amb la bateria i adaptadors

El principal focus de problemes relacionat amb l'arrencada del dispositiu és a la bateria. Òbviament, si no hi ha energia no es podrà realitzar l'inici de tots els components interns. En el cas dels portàtils, aquesta energia es pot trobar a la bateria sent aquest el principal focus. Però també pot ser perquè la bateria no està recarregant correctament, i això més enllà de ser un problema intern del portàtil, també pot ser degut als carregadors o adaptadors dels quals fas ús. En aquest cas és important fer una revisió completa de tots aquests elements com veurem a continuació.

Errors amb els carregadors i/o connectors

Carregador MacBook

Potser la primera causa més evident que un Mac no encengui sigui la manca de bateria. Això és lògicament atribuïble a un MacBook. Suposem que hauràs tingut l'equip carregant durant uns minuts i fins i tot ho has continuat tenint així quan has intentat arrencar-lo, per tant podem donar gairebé per descomptada aquesta possibilitat. El que potser sí que podria ser és un fallada del carregador. Bé sigui el cable, el transformador o qualsevol dels connectors. Recomanem provar amb altres carregadors per verificar si aquest és el problema.

Un altre cas molt freqüent en un MacBook és que el connector intern de l'equip , i que fa possible la càrrega, s'hagi avariat. Bé pel propi ús, danys per humitat o per algun altre defecte, aquest connector pot ser causant que el MacBook no rebi la càrrega com hauria de ser i per això no sigui capaç ni tan sols d'encendre. La recomanació més evident per això és acudir a una Apple Store o Servei Tècnic Autoritzat perquè certifiquin que aquesta sigui la decisió i puguin oferir-te una solució.

Problemes de la bateria en un MacBook

Bateria MacBook

Si les opcions de l'apartat anterior no us han funcionat, és probable que sigui la bateria del MacBook la que estigui presentant errors. Les causes, novament, poden ser diverses. La solució més aconsellable és acudir a una botiga d'Apple El Servei Tècnic Autoritzat (SAT) perquè puguin executar un diagnòstic més complet i encertat del que li passa al teu equip. Si finalment donen el problema i radica a la bateria, l'opció que et recomanaran seran canviar aquest component per un altre de nou. Els preus oficials d'Apple per a aquests casos depenen del model del teu equip, trobant els preus següents:

MacBook (12 polzades)

  • MacBook Pro de 12 polzades: 209 euros.

MacBook Air

  • MacBook Air de 11 polzades: 139 euros.
  • MacBook Air de 13 polzades: 139 euros.

MacBook Pro

  • MacBook Pro de 13 polzades (Retina): 209 euros.
  • MacBook Pro de 13 polzades (models antics): 139 euros.
  • MacBook Pro de 15 polzades (Retina): 209 euros.
  • MacBook Pro de 15 polzades (models antics): 139 euros.
  • MacBook Pro de 16 polzades: 209 euros.

Altres problemes que es poden presentar

Però més enllà de la bateria o els adaptadors, també es poden trobar altres punts que cal tenir en compte per poder detectar el problema que hi ha a l'ordinador. En aquest cas cal detectar les fallades a les targetes gràfiques o en qualsevol component intern. A continuació analitzarem cadascun dels punts a tenir en compte pel que fa al maquinari.

Fallada de la targeta gràfica

MacBook fallada targeta gràfica

Una cosa que afecta tots els ordinadors d'Apple, siguin de sobretaula o portàtils, és la targeta gràfica. Aquesta és lencarregada de processar tota la informació relativa a les imatges que veus en pantalla. No cal dir que una fallada en aquesta pot ser crucial perquè la pantalla es mostri amb gràfics estranys, que es mostri apagada o que fins i tot l'equip al complet sigui incapaç d'arrencar. Aquesta fallada és una de les més tedioses i que sempre requereix de supervisió per part d'un expert, per la qual cosa novament recomanem acudir a suport tècnic perquè et diguin amb més exactitud quina és la fallada, ja que podria estar afectant també altres components i per això el pressupost de reparació podria variar.

Problemes a la placa base

Fallada kernel Mac

Si us apareix aquest missatge en iniciar el vostre Mac o en algun moment després d'encendre, és possible que la fallada s'estigui devent a algun tipus de problema a la placa base. Ja sigui algun component defectuós, danys per humitat o líquids o qualsevol altre que afecti la placa mare, l'ordinador tindrà problemes per poder executar qualsevol acció. Sigui com sigui, aquest problema no té un arranjament fàcil per a l'usuari i requereix acudir al suport tècnic dApple o qualsevol altre autoritzat perquè puguin canviar la placa per una altra, la qual ha de ser original i adaptada al teu Mac perquè torni a funcionar a la perfecció.

Problemes amb el disc d'emmagatzematge

SSD Mac

Un altre error que pot ser comú en tota la gamma de Mac és el relatiu al disc d'emmagatzematge, independentment que aquest sigui un clàssic HDD, SSD o la combinació de tots dos a Fusion Drive. Aquest és un altre dels components fonamentals de tot ordinador, en ser el que emmagatzema totes les dades. Un disc defectuós pot sovint no permetre que el sistema operatiu es carregui i es quedi en una pantalla prèvia d'error. Moltes vegades fins i tot pot arribar a impedir que l'ordinador s'encengui ni tan sols per mostrar l'avís de la decisió. Aquí, una vegada més, recomanem anar a suport tècnic.

Pantalla danyada

Pantalla MacBook trencada

La pantalla és un altre dels eixos fonamentals. En aquest cas ens centrem en els iMac i MacBook, ja que són els que tenen la pantalla ja integrada a l'equip a diferència dels Mac mini o Mac Pro, encara que si en tens un podràs provar amb un altre monitor per descartar la fallada. En els altres casos, verifica que la pantalla estigui en bones condicions aparents sense cap cop que hagi pogut fer que es faci malbé. Tracta de recordar si es va donar un cop recentment tot i que no es quedés marcat de forma visible, ja que de vegades es pot veure en bones condicions i no obstant estar danyada per no ser ni tan sols capaç de mostrar imatge alguna.

La RAM pot tenir la culpa

Un altre element que està implicat de manera directa a l'inici d'un ordinador en general és la memòria RAM. Aquesta confereix els recursos inicials per poder iniciar correctament la BIOS del sistema i arrencar el programari. Aquesta memòria RAM pot ser objecte de nombroses fallades internes. Encara que a priori el fet de no poder modificar-la pot fer que no es faci malbé per manipulació, cal tenir en compte que hi ha diferents problemes de rellevància. Un dels més comuns és bàsicament que el component deixi de funcionar, o almenys un dels dos mòduls. En aquesta situació, l'ordinador no serà capaç d'executar-se. És força comú que s'iniciï perquè la placa rep energia elèctrica però que al cap de pocs minuts s'acabi apagant.

Danys per humitat, temperatures i altres

En pràcticament tots aquests errors esmentats, i també en altres, els danys per humitat poden ser determinants. Entenem que ningú mulla deliberadament un equip com aquest i que ni de bon tros el porta a un lloc com la platja o piscina, però moltes vegades des de la nostra pròpia llar o oficina podem també patir aquests problemes. Bé sigui per un got d'aigua o un altre líquid vessat a prop de l'equip o unes condicions ambientals no recomanables. Per això, des d'Apple recomanen no emmagatzemar o utilitzar en un espai amb humitat. Per mínim que sigui la decisió, al final pot deixar inoperatiu completament el Mac. Novament, és el suport tècnic el que recomanem com a millor opció per verificar i oferir una solució a aquest problema.

Les altes i baixes temperatures també són crucials en el deteriorament d'un dispositiu com els Mac. Per això sempre es recomana no exposar-lo a situacions ambientals extremes. Filant amb el punt anterior, podem observar a la web oficial d'Apple que la seva recomanació en aquests equips és la de mantenir-los en llocs secs. Això se suma també a temperatures que oscil·len entre els 10º C i 35º C . Quant a humitat, aconsellen fer servir aquests ordinadors en llocs amb una humitat entre 0% i 95% sense condensació.

web suport tecnic apple

El mostrat en aquest article no són tots els errors que poden ocasionar que el teu Mac no arrenqui, ja que són els més comuns i existeixen alguns altres que són menys predictibles. Com dèiem a l'inici d'aquest article, qualsevol defecte mínim pot provocar aquesta fallada. Hauràs comprovat com la majoria de les nostres solucions ofertes passen per recomanar el servei tècnic i això és degut a que és a Apple i en llocs autoritzats per aquesta on podem tenir un millor diagnòstic ia més oferiran la millor solució. Potser pot ser temptador acudir a serveis no autoritzats , però en aquests no només no disposaran de peces originals, sinó que de vegades podrien no trobar la decisió. Al final el barat surt car moltes vegades i si a sobre el Mac és relativament nou, no és gens aconsellable. Si a més el teu equip està en garantia, hauràs d'acudir a Apple perquè fins i tot et podria sortir lliure la reparació si consideren que es deu a un defecte de fàbrica.