Pages és una aplicació dins de l'ecosistema d'Apple amb què editar documents es fa molt fàcil. Però encara que pot funcionar realment bé, la veritat és que té alguns problemes importants que cal tenir en compte en el seu ús quotidià. En aquest article us expliquem quins són els principals problemes que es poden presentar i les solucions més probables.
Causes més habituals de l'error
Quan es vol treballar amb Pages es poden donar diferents errors que són habituals. Amb això ens referim que es poden presentar en altres aplicacions també i no són estranys per la qual cosa la seva solució és força rudimentària a tot el que estem acostumats.
L'aplicació pot estar desactualitzada
Pages actua com una aplicació més a iPhone, iPad o Mac encara que estigui desenvolupada per la mateixa Apple. Això fa que també tingui diferents actualitzacions de manera periòdica per resoldre problemes i fins i tot sumar formats de compatibilitat. Això és realment important sobretot si estàs tractant dobrir un document que és massa antic o massa nou. Amb massa nou ens volem referir al fet que ha estat creat i editat fent ús d'una aplicació externa i ara vols passar-ho a editar a Pages.
És per això que sempre has de revisar l'App Store als dispositius. Aquí trobaràs les actualitzacions de Pages per mantenir l'aplicació amb la versió més recent possible. Davant d'aquests casos, és convenient tenir les actualitzacions automàtiques activades. D'aquesta manera et despreocupes del tot de si has de fer una actualització o no, ja que el sistema ho farà sempre per tu.
iCloud no té connexió a internet
L'ús de núvols com iCloud s'ha incrementat amb el pas del temps per emmagatzemar diferents fitxers. Per poder editar-los d'una manera molt més còmoda cal descarregar-los i instal·lar-los al dispositiu. Normalment en estar iCloud dins del propi ecosistema com és lògic l'obertura d'aquest tipus de fitxers es pot realitzar a través de la pròpia aplicació sense haver de descarregar-lo, anar a la carpeta de descàrregues i executar-lo finalment.
És per això que moltes vegades quan feu clic al fitxer en qüestió, Pages no s'executa amb normalitat. Aquest problema es pot deure sobretot a la connexió a internet, ja sigui perquè és força inestable o perquè directament és inexistent. És per això que en aquests casos s'ha de comprovar que estàs connectat a internet via WiFi o via cable en el cas que estiguis en un Mac. Si no és així és lògic que Pages no es pugui executar ja que no tindrà arxiu que obrir.
Tancament inesperat de l'aplicació
Un dels aspectes més molestos que us pot passar és sens dubte el tancament de l'aplicació per un error desconegut. En aquests motius heu de tenir en compte que són molts els motius que poden provocar un tancament inesperat d'aplicació. El primer és la possibilitat que algun procés intern s'està executant en bucle i això dificulti que Pages pugui obrir-se amb normalitat, o trobi alguna fallada en el camí a obrir-se perquè puguis editar el document. La solució més senzilla davant de fet és òbviament reiniciar el dispositiu, sigui quina sigui, per poder restaurar tots aquests processos.
Si segueix apareixent un error indeterminat cal optar per altres mesures que són més radicals. Entre elles destaca sobretot el fet de desinstal·lar l'aplicació a Mac, iPad o iPad i tornar-la a instal·lar a través de l'App Store. D'aquesta manera tots els fitxers de l'aplicació seran 'nous' i s'evitarà el típic error que hi hagi algun tipus de corrupció en aquests fitxers interns. Amb aquesta simple acció possiblement ja puguis obrir Pages, i amb ella qualsevol tipus de documents que vulguis.
L'extensió del document no és reconeixible
Pages és un editor de textos que pot esdevenir molt especial. Algunes extensions de fitxer que no són comunes poden no obrir en aquest editor perquè no les reconeix directament. És per això que el més recomanable és fer canvis a l'extensió dels documents amb l'objectiu que els pugueu llegir. Això es pot realitzar a través del propi gestor de fitxer fent visibles totes les extensions encara que també hi ha pàgines webs que ho fan de manera en línia.
Però això té un costat negatiu. El fet de fer canvis d‟extensions en documents que són editables pot suposar un problema sobretot en l‟àmbit estètic del fitxer que hagis anat muntant. Els espais que hagis aplicat, la col·locació de les imatges o les taules que has creat es poden descol·locar del tot quan es fa un canvi d'extensió. És per això que canviar de l'extensió de Word a la de Pages pots permetre que s'obri el document a l'aplicació d'Apple però que no aparegui amb el mateix estil amb què el vas guardar prèviament.
Altres comprovacions que hauries de fer
Més enllà d'aquestes fallades habituals que poden tenir la seva solució, també hi ha altres comprovacions extra que es poden fer per resoldre els problemes en documents de Pages. Te les expliquem a continuació.
Arxiu mal descarregat d'internet
No sempre es descarreguen arxius editables de serveis de núvol com ara iCloud. Moltes vegades s'han de descarregar arxius de pàgines externes com ara formulari a emplenar a través de Pages. La descàrrega de vegades encara que es realitza correctament, pot fallar però en un primer moment no te n'adones ni comptes ja que l'arxiu apareix normal com qualsevol altre. Però la realitat és que si hi va haver algun tipus de tall a la connexió a internet de manera momentània pot no haver-se descarregat de manera correcta.
En obrir aquests fitxers en algunes ocasions es poden veure a l'editor de Pages caràcters estranys que no són ni tan sols reconeixibles. Davant aquest problema no hi ha cap tipus de solució com a tal que es pugui fer a través del mateix editor o sistema operatiu. Hauràs de anar de nou al lloc de descàrrega i fer-te amb el document editable per poder obrir-lo amb normalitat en cas que es tracti d'un error a la pròpia descàrrega dels servidors.
Revisa el tallafocs del teu Mac
En el cas particular dels Mac, entre la seva configuració es troba un tallafocs que actua com a antivirus nadiu del sistema. Té com a missió principal que qualsevol fitxer que entri al dispositiu no sigui maligne per als fitxers interns o per al propi usuari. Aquest pot ser el responsable final que al teu Mac no es puguin obrir arxius concrets en detectar-los com a maliciosos.
Cal tenir en compte que sempre s'ha de fer la descàrrega de fitxers de llocs de confiança. Molts dels núvols de major rellevància com Google Drive inclou un examinador de fitxers que té com a missió detectar si hi ha algun problema de seguretat amb aquest. És per això que si estàs segur que és una pàgina de confiança pots desactivar tots els sistemes de seguretat que tinguis actius, encara que com diem cal tenir molta cura en aquest sentit.
Intenta obrir-lo de manera online
En cas que et sigui impossible obrir-lo a través de Pages pots realitzar diferents proves per saber si realment està corrupte o no. Aquestes es poden fer en visualitzadors o editors en línia per poder descartar ja del tot que el document no s'obre per culpa del mateix. Per exemple Google Drive permet fer una visualització dels diferents arxius que tens pujats i editar-los.
En cas que el document s'obri amb normalitat en algun d'aquests serveis, podeu optar per descarregar-lo novament. Amb el nou fitxer descarregat que ja s'ha vist que pot funcionar en visualitzadors externs ja es pot tenir accés a aquest fitxer des de l'aplicació nativa de Pages. Sens dubte és un mètode que pot donar resultat poques vegades però que en casos extrems és una solució a tenir en compte.
