Preu de la bateria de l'iPhone X i com sol·licitar un reemplaçament

Ja ha passat un cert temps des de l'arribada de l'iPhone X al mercat i si vas ser un dels primers compradors, és possible que hagis notat que la bateria se n'ha ressentit. Afortunadament no cal comprar sí o sí un nou dispositiu per poder tornar a passar un dia sencer sense problemes d'autonomia, ja que canviant la bateria del teu terminal actual podràs tornar a valors normals. En aquest post t'expliquem tot allò que has de saber prèviament.

Dades sobre la bateria de l'iPhone X

En apartats següents analitzarem les dades més tècniques relatives a la bateria d'aquest smartphone ia la seva durada estimada, tot això per fer-nos una idea de què és normal en aquest equip. També parlarem de quins podrien ser els motius pels quals podries estar experimentant-hi problemes.

Capacitat i autonomia que hauria de tenir

Apple no dóna mai les dades relatives a la capacitat de bateria dels seus iPhone. El motiu d'això mai no ha estat confirmat oficialment, encara que es creu que ho fan per qüestions de màrqueting en ser normalment inferiors a la competència, malgrat que la seva optimització amb el programari i la resta del maquinari és tal que pot fins i tot donar una millor experiència que aquests altres. Tot i això se solen fer diverses proves als terminals mitjançant les quals es pot treure aquesta dada i per a l'iPhone X ens trobem una capacitat de 2.716 mAh.

Aquesta dada de per si no diu molt, per la qual cosa no queda clar quina és la durada estimada. Estant en plenes condicions i amb una salut del 100%, Apple estima que pot arribar a reproduir vídeo durant 13 hores i àudio fins a 60 hores. Evidentment aquestes són dades que ens en poden donar una idea, però que al final són poc realistes si tenim en compte que poca gent (per no dir ningú) dedica el seu iPhone X a una única activitat com aquestes. Pel que hem pogut observar en anys d'ús d'un iPhone X, hauria de donar per arribar al final del dia amb un ús mitjà de xarxes socials, navegació per internet, consultar xarxes socials i fer o rebre trucades.

Cicles Bateria iPhone

Motius pels quals dura menys

Sense grans escarafalls per no ser el millor en aquest terreny, veiem que aquest és un iPhone que no hauria de donar tampoc excessius problemes d'autonomia. Tot i que evidentment hi ha diversos factors que fan que pugui durar menys. En gran part tot es deu al deteriorament natural de la bateria que es pateix amb el pas del temps i de manera inevitable. Si la salut de la bateria del teu iPhone ha baixat del 100% (pots veure'l a Ajustos > Bateria) l'autonomia serà inferior. En qualsevol cas, aquests són els principals punts pels quals podria estar durant menys:

Utilitza més les dades mòbils que les xarxes WiFi.
Enregistrar molts vídeos amb l'iPhone i fer-ho a la màxima qualitat.
Realitzar videotrucades amb FaceTime, Skype, Zoom o qualsevol altra plataforma similar.
Realitzar tasques pesades com ledició de vídeo.
Tenir sempre la brillantor de la pantalla al màxim.
Jugar molt a videojocs que consumeixin grans recursos del dispositiu.

Sol·licitar un reemplaçament de la bateria a Apple

Si estàs experimentant problemes, ja siguin considerats com a normals o com a possibles defectes, el més recomanable és acudir a Apple o un servei tècnic autoritzat (SAT) perquè realitzin un reemplaçament. Això sí, en aquests llocs us recomanaran canviar la bateria només si la salut de la bateria està per sota del 80% , encara que si assumeixes el cost de la reparació i decideixes no acceptar la recomanació, podran canviar-te-la en qualsevol cas.

Passos a seguir per demanar cita

Ja sigui per acudir al servei tècnic d'una Apple Store, d'un SAT o sol·licitar la reparació a distància, hi ha diverses maneres de sol·licitar-ho:

A través del web d'Appleentrant a la pestanya de Suport, triant el problema que tens i consultant el llistat d'establiments on pots acudir. Amb l'app Suportdisponible tant a iPhone com a iPad, seguint idèntiques pautes a les que s'han de seguir a la pàgina web. Per telèfoncomentant el teu problema a un dels agents. El número 900 150 503 és gratuït des d'Espanya. Acudint personalmenta l'establiment, encara que és l'opció menys recomanada perquè en poques ocasions et donaran cita per a aquell mateix dia.

reemplaçament bateria iphone x

Cal destacar que la possibilitat de sol·licitar la reparació a distància no exigirà demanar cap cita concreta més enllà de fixar la data en què el servei de missatgeria recollirà el terminal. De fet serà aquesta empresa la que et proporcioni l'embalatge per transportar de forma segura l'iPhone X. Després aquests el portaran al servei d'Apple i et contactaran quan el rebin per, posteriorment, enviar-te'l de tornada quan estigui reparat i amb la bateria en plenes facultats.

Preu de la bateria de l'iPhone X

Quan tinguis concertada una cita amb una Apple Store o que hagis sol·licitat que ho recullin al teu domicili, et preguntaràs a quant ascendirà la reparació. La veritat és que el preu podria variar en funció de diversos factors. Fins i tot podria ser una reparació gratuïta en cas que el teu iPhone X segueixi en garantia i el problema es degui a un defecte de fàbrica i no tant a un alt nivell de desgast. En qualsevol cas, això t'ho hauria de confirmar el suport tècnic.

El preu, per norma general, serà de 75 euros als que caldria sumar 12,10 euros en concepte de despeses d'enviament en aquells casos en què hagin de recollir el dispositiu de casa teva. Cal destacar que si tens contractat un assegurança d'AppleCare+ la reparació serà completament lliure , ja que el reemplaçament de bateries està cobert en el preu.

Evidentment els preus canvien en diversos proveïdors com a grans superfícies o petits establiments de reparació. Tot i que recomanem a Apple i el seu SAT, aquests altres podrien arribar a tenir peces originals enviades per la mateixa cadena de subministraments de la companyia de la poma. És per això que t'aconsellem consultar altres botigues que tinguis al cap, si les peces són originals o no i, en aquest cas, consultar el preu.

Conseqüències de fer una reparació no autoritzada

Hem repetit en diferents ocasions que és realment important fer les reparacions en establiments autoritzats per Apple. No fer-ho en un SAT amb l'objectiu d'estalviar una mica de diners per fer altres compres pot sortir al final realment car. En una botiga que no ha estat autoritzada no disposen de peces que vinguin de la pròpia companyia, per la qual cosa la seva qualitat és molt menor, per la qual cosa es pot sobreviure una pitjor experiència en el seu ús. A més, els empleats no tenen la formació que ofereix Apple a tots aquells centres que s'han guanyat la verificació per part d'Apple.

A això s'hi afegeix que la realització d'operacions no autoritzades en un iPhone provoca la pèrdua de la garantia de manera instantània. Apple gràcies al seu programari tracta de controlar en tot moment qui reparar els seus dispositius per evitar costi el que quines mans estranyes indaguin als seus dispositius encara que comporti l'usuari a pagar més diners per la reparació.