Fa només uns mesos que van ser llançats els millors auriculars AirPods d'Apple, els coneguts amb el sobrenom Max. Malgrat les seves bones especificacions i excel·lents materials de construcció, aquests AirPods Max estan portant algun maldecap als usuaris. Després dels coneguts casos de condensació en algunes de les primeres unitats, ara s'està començant a reportar una fallada que podria ser solucionada amb una nova versió de firmware dels auriculars o de programari a l'iPhone.
Desconnexions sobtades dels AirPods Max
Kike, un usuari d'Apple i conegut d'aquesta redacció, fa setmanes que relata al seu compte personal de Twitter els problemes que està tenint amb els seus AirPods Max. Segons indica, han estat diverses les unitats que ha tingut i ha tornat per presentar idèntiques fallades. Actualment va pels seus quarts 'Max' i encara que lloa obertament les grans característiques d'aquests quant a qualitat de so, sembla que falla en un dels punts que a priori hauria de ser més rellevant en un producte d'Apple: la connexió amb l'ecosistema de productes.
En diversos vídeos publicats a l'esmentada xarxa social, Kike mostra els estranys fallades dels seus AirPods Max en realitzar accions tan simples com intentar enviar un missatge de veu a través de iMessage mentre escolta música. El normal és que la reproducció es pari quan es comenci a gravar aquest àudio i torni a iniciar-se en parar de fer-ho. No obstant això el que li passa a Kike és que se'l desconnecta primer un dels auriculars, després l'altre i finalment es desvinculen de l'iPhone i us apareix la pantalla de configuració inicial com si fossin uns AirPods Max nous .
ELS 4rt I EM SEGUEIXEN SENSE FUNCIONAR!! UN COMPLET DESASTRE!! @Poma #Poma #airPodsMax #fallem #Conseqüència negativa #noobres #iKike #YouTube #youtuber #influencers pic.twitter.com/dQBHnl0E7n
- iKikeApple (@AppleKike) 23 de febrer de 2021
Altres fallades que se li estan presentant tenen relació amb el control de volum. Al següent vídeo mostra clarament com està tractant de baixar la intensitat del so amb la corona digital i no obstant aquest es continua mantenint al mateix nivell. No són errors continus, sinó esporàdics, però prou tediosos com perquè Kike, segons ens explica, s'estigui plantejant tornar els seus auriculars novament. També es pot presentar un fallada en carregar els AirPods Max que es deu a un bug daquest tipus.
@Dabellan pic.twitter.com/nfw2zOvDOH
- iKikeApple (@AppleKike) 23 de febrer de 2021
Com explicàvem inicialment, són les cambres que té i sembla que tots amb el mateix problema. El seu iPhone està actualitzat a la darrera versió oficial de programari, iOS 14.4, mentre que els auriculars també tenen la fins ara única versió de microprogramari disponible. Comenta també que arran de compartir la seva experiència a Twitter li han contactat diversos usuaris queixant-se del mateix problema, de manera que es descarta que sigui l'iPhone de Kike el que tingui algun tipus de desperfecte. Per tant el origen de les fallades podria estar en algun defecte de fàbrica relacionat amb la connectivitat Bluetooth dels AirPods Max, els quals haurien vingut amb aquest problema en un lot gran dunitats si tenim en compte que li ha passat amb diversos. L'altre possible problema podria ser de programari, per això s'haurà d'esperar a una actualització per poder aclarir-ho tot.
Què has de fer si et passa alguna cosa semblant
Igual que es poden reportar errors de l'iPhone a Apple , és possible també fer el mateix amb accessoris com els AirPods Max. Per això el recomanable és que et posis a contacte amb el servei tècnic de la companyia i els informes del teu problema. Pots establir aquest contacte a través de xat a la seva pàgina web i fins i tot per telèfon (el 900 150 503 és gratuït des d'Espanya). En alguns casos et podran oferir una solució al moment, però sempre prendran nota del problema i atès que pot ser quelcom generalitzat, la companyia internament es comunicarà entre departaments per tal de solucionar com més aviat millor les fallades.
