Al costat del llançament dels nous iPhone 12, Apple ha alliberat també noves fundes que siguin compatibles amb aquests equips, això si, no són fundes per a l'iPhone 13 Pro , ja que aquestes no són compatibles amb les del 12 Pro. Òbviament han estat molts els usuaris que han optat ja per aconseguir aquestes fundes per tenir el seu iPhone nou totalment protegit. Però per desgràcia aquestes fundes no han estat fora de crítica, ja que alguns usuaris han reportat problemes en el disseny d'aquestes que són incomprensibles.
Les fundes de l'iPhone 12 arriba sense orificis de so
Ha estat a través de dos fils de Reddit on els usuaris han compartit fotografies de les seves noves fundes, on es pot veure que hi falta alguna cosa. En concret el problema es troba a la part inferior d'aquestes on no es troben els orificis destinats als altaveus . Amb lobjectiu que no hi hagi problemes amb la sortida de so quan va liPhone amb una funda, sempre al costat de lentrada de càrrega hi ha uns petits orificis. En aquesta ocasió, aquests usuaris han vist que aquestes fundes han arribat defectuoses sense aquests orificis.
Òbviament, aquest és un problema greu. Tal com hem esmentat anteriorment quan es fa servir una funda a l'iPhone que està tapant la sortida d'àudio quan estàs escoltant música o fent una trucada per mans lliure s l'experiència serà molt ineficient . Això és el mateix que passa si ara mateix et fas amb un iPhone i poses la mà a la part inferior mentre es reprodueix un vídeo. Com és obvi, no se sentirà ni de prop tan ben comparat quan no tens la mà posada als altaveus.
Al llarg del fil a Reddit s'aprecia clarament la funda des de diferents punts de vista. En aquest sentit es pot apreciar clarament que justament aquestes fundes estan defectuoses de fàbrica i no queden dissimulades en cap cas pel color de la funda mateixa.
Reemplaçament per part d'Apple
Un daquests clients es va posar en contacte amb el servei datenció al client per demanar explicacions. L'assistent que el va atendre va afirmar que una carcassa no ha de tenir en cap cas orificis per als altaveus. Òbviament això no té cap mena de sentit i no és correcte ja que les fundes d'Apple inclouen aquest tipus de sortides per als altaveus i també a la dels iPhone 12. Molts altres usuaris han rebut també la seva funda a casa comprada des de l'Apple Store i ha arribat perfecta amb els orificis corresponents .
En cas que tu mateix rebis una funda que no té aquestes sortides d'àudio sempre pots demanar un reemplaçament. Simplement hauràs contacteu amb el suport tècnic d'Apple o visitar una Apple Store per exposar el teu problema. De manera instantània us faran un reemplaçament per donar-vos una funda totalment nova. La raó és que les noves fundes dApple tenen un disseny en aquest sentit idèntic a la de la resta de models. I és lògic, ja que fins que les fundes puguin prescindir d'aquests orificis sense sacrificar la qualitat del so, aquests han de seguir presents.
