Els Mac no són equips perfectes, i com qualsevol altre producte tecnològic pot presentar diferents errors. Un dels més molestos és la fallada kernel que bloqueja l'ordinador del tot i que impossibilita el seu ús moltes vegades. En aquest article t'expliquem tot el que has de saber sobre aquesta fallada i les maneres que tens de solucionar fàcilment.
Com són aquest tipus de fallades
Les fallades kernel es poden definir d'una manera senzilla a un procediment que atura completament el sistema operatiu quan alguna cosa no funciona correctament. És a dir, si el sistema operatiu en arrencar o mentre està funcionant detecta una fallada crítica s'atura ja que és impossible que funcioni correctament. És per això que s'anomena formalment una fallada de pànic del nucli. És important destacar que estem parlant d'una cosa que no és gaire comuna i que rarament la veuràs a la pantalla del teu ordinador.
En alguns casos es pot produir arran d'un procés que s'ha quedat al bucle. És per això que en la majoria de les ocasions simplement hauràs de reiniciar el Mac perquè tot torni a funcionar correctament. Si bé, també es pot provocar que aquestes fallades es vagin repetint cada poc temps impedint que es pugui fer servir el sistema operatiu correctament. És per això que aquí és on hauràs de tractar danalitzar el problema i les possibles causes que té.
La manera d'identificar-ho
El saber si el Mac està patint una fallada de kernel és realment fàcil. Es caracteritza sempre per la aparició duna pantalla completament en negre amb la icona dencesa o apagada de fons . Sobre aquesta icona podeu llegir un text en diversos idiomes en què s'informi que l'ordinador necessita reiniciar-se a causa d'un error. S'informa clarament com hauràs de fer el reinici mantenint premut el botó d'arrencada.
Igualment, també hi ha altres formes perquè es presenti aquesta fallada de kernel que són més rares. Una d'elles és el reinici de manera constant de l'ordinador o la impossibilitat de reconèixer les diferents ordres que introduïu. Tot això és indicatiu que el sistema operatiu està detectant errors i no pot funcionar correctament havent de revisar les diferents causes daquesta fallada.
Què has de revisar al teu Mac
Quan ja coneixes el que és una fallada de kernel i com es pot detectar mentre estàs usant el Mac és hora de saber com solucionar finalment. Són diverses les causes que es poden donar quan es presenta aquesta fallada i la solució és aturar-les sempre d'arrel.
Revisa les aplicacions que executes
Un dels errors més comuns que es pot donar està relacionat amb les aplicacions. Quan una d'aquestes no està ben escrita o s'ha executat de manera incorrecta, pot generar un error que s'interpreta pel sistema operatiu com un impediment per funcionar de manera correcta. Sens dubte és fàcil saber quina aplicació és la que està provocant aquesta fallada ja que simplement al moment de reiniciar el Mac per un error us apareixerà l'opció d'obrir les mateixes aplicacions.
En aquest cas és important obrir-les perquè el Mac quedi exactament com abans i esperar. Si es torna a donar una fallada kernel és força probable que aquestes aplicacions tinguin la culpa del problema. Ara simplement hauràs d'anar obrint cadascuna de les apps de manera individual i esperar que es doni lerror. Si justament una de les apps obertes dóna la fallada kernel hauràs de procedir a desinstal·lar-la i d'aquesta manera es resoldrà amb força seguretat la fallada.
S'inicien moltes aplicacions en arrencar?
Dins de totes les aplicacions que tens instal·lades i en execució cal fer una menció especial a les que s'inicien automàticament quan arranques l'ordinador. Cal tenir en compte que una sobrecàrrega en aquest sentit pot no ser suportada pel sistema operatiu i també moltes vegades la presència de virus provoca que una app estranya s'executi sempre a l'inici sense el teu coneixement.
Davant d'aquests casos hauràs de desactivar les aplicacions que normalment no fas servir i que siguin sospitoses. Per això simplement hauràs de seguir la ruta del sistema Configuració > Usuaris > Inici i desmarcar totes les caselles d'apps innecessàries. És important també realitzar un inici en mode segur si t'és impossible arribar fins a aquesta part de la configuració. D'aquesta manera totes estaran desactivades de manera nativa i podreu realitzar la vostra inactivació còmodament.
Els controladors poden ser el problema
En cas que fa relativament poc que has comprat una impressora o qualsevol altre accessori, hauràs hagut de instal·lar un controlador específic. Cal destacar que aquest programari no és específic de Windows com es pot imaginar. En aquest cas, els controladors són programes que s'instal·len perquè aquests accessoris funcionin de manera correcta.
Si bé moltes vegades aquests controladors no són completament compatibles amb la versió de programari que tinguis a Mac. És per això que s'ha de fer una revisió dels darrers controladors que hagis instal·lat per saber si són compatibles. També pot tenir la culpa l'accessori en qüestió quan accedeixes a les seves funcionalitats, recomanat en aquests casos desconnectar-lo completament i comprovar si hi ha una fallada de kernel.
Mantingues el disc dur net
Quan l'ordinador s'arrenca, ho fa és llegir la informació que conté el disc dur que és on s'emmagatzema el sistema operatiu. És important que estigui en bon estat i sempre amb espai lliure per arrencar. Quan s'inicia el sistema operatiu es creen diferents fitxers temporals i és per això que sempre ha d'existir un espai lliure. En cas que no sigui així no es podran executar tots els fitxers de programari. És per això que es recomana sempre tenir la unitat demmagatzematge el més ordenada possible i sense cap tipus darxiu basura o inútil.
De manera nativa es pot trobar un sistema per poder diagnosticar les fallades que hi ha a la unitat d'emmagatzematge. Per això simplement cal accedir a Utilitat de discos a través del cercador. Seleccioneu la unitat d'emmagatzematge principal on teniu el sistema operatiu ia la part superior premeu sobre 'primera ajuda'. Al moment s'executarà un diagnòstic de la unitat perquè puguis ser coneixedor de la presència d'algun error crític.
Les formes de solucionar-ho radicalment
Es pot donar el cas en què aquestes solucions que hem plantejat anteriorment no funcionin. Davant d'aquestes situacions hauràs de passar sempre a tractar de resoldre'l amb mètodes que són molt més extrems com és la reinstal·lació del sistema operatiu i també acudir al servei tècnic. A continuació, te'ls expliquem detalladament.
Reinstal·la macOS
Una de les solucions més radicals que hi ha respecte a la fallada de kernel és la reinstal·lació del sistema operatiu al complet. Com hem esmentat diverses vegades aquesta és una fallada que està relacionada amb el programari. És per això que com a última opció es pot passar per esborrar tots els fitxers que hi ha a l'ordinador i passar per instal·lar novament macOS.
És important tenir en compte que quan s'instal·la novament el sistema operatiu s'ha de fer sempre des de zero. Amb això ens referim al fet que no s'ha de reinstal·lar a través d'una còpia de seguretat. Si es fa amb una còpia de seguretat de Time Machine es pot provocar finalment que tots els problemes que provoquen la fallada kernel s'acabin extrapolant amb aquesta reinstal·lació i no hagi servit de cap manera el formateig que s'ha fet.
Aneu a Apple
L'última solució que s'arriba a plantejar davant aquest problema és acudir al servei tècnic perquè es realitzi el corresponent diagnòstic del que està passant. Cal tenir en compte que una altra de les causes de la decisió de kernel és la presència d'un error de maquinari. Encara que estem parlant dun problema principalment de programari cal tenir en compte que el tant maquinari com programari van de la mà a Mac.
D'aquesta manera si una peça com la placa base no funciona o si el xip està defectuós es pot acabar provocant aquesta fallada kernel. Al SAT podran donar-te tota la informació necessària del que està passant, sent el més comú que la placa base estigui cremada a causa d'una variació en el voltatge. Es pot realitzar aquest diagnòstic demanant cita a l'Apple Store oa qualsevol botiga autoritzada. Encara que si no tens cap opció a mà a la teva ubicació podràs sol·licitar la recollida de l'equip al domicili i rebre'l passats uns dies completament reparat i funcionant sense aquesta errada.
