D'acord, que no s'estengui el pànic. Tractar de recordar una contrasenya que tenim oblidada és de vegades una cosa que ens genera molt nerviosisme. No obstant, i almenys en el cas de l'ID d'Apple, no t'has de preocupar i és que no tot està perdut. En aquest post us ajudarem a recuperar una contrasenya oblidada de l'ID d'Apple perquè puguis accedir novament a la teva informació.
Recordeu contrasenya d'Apple gràcies a l'autenticació de doble factor
L'autenticació de doble factor està començant a posar-se de moda els darrers anys per motius de seguretat i és que moltes plataformes a més de requerir una contrasenya habitual, necessiten també la introducció d'algun altre codi que t'arribi via sms o altres mitjans amb el objectiu dassegurar-se la teva identitat. En el cas d'Apple funciona quan disposem de més d'un dispositiu de la poma: per exemple un iPhone i un iPad.
Si a més de disposar de dos dispositius d'Apple tens activada l'autenticació de doble factor estàs d'enhorabona, i és que el problema ja estarà gairebé resolt. Només has de prémer sobre he oblidat la meva contrasenya quan accedeixis amb el teu ID d'Apple des d'un dispositiu ia les opcions de recuperació veuràs que hi ha un mètode en què se't pot enviar un codi al segon dispositiu.
Al dispositiu on t'arribarà el codi, tan sols hauràs de prémer sobre permetre . Veureu que apareix ara un nombre de sis dígits, el qual està separat en dues parts. Ara ja només hauràs de introduir aquest codi a l'altre dispositiu i ja accediràs a les opcions de restabliment de contrasenya.
Respondre les preguntes de seguretat o mitjançant correu electrònic
Un altre mètode de seguretat que podem disposar per recuperar la contrasenya d'accés a l'ID d'Apple és mitjançant les preguntes de seguretat . Aquestes han hagut de ser activades prèviament per poder utilitzar-les com a alternativa a la nostra clau. Solen ser del tipus, quin era el nom del teu millor amic de la infància? o com es deia la teva primera mascota?
Per procedir amb aquest mètode t'has de dirigir a la pàgina web de l'ID d'Apple i prémer sobre Heu oblidat el vostre ID d'Apple o la contrasenya? Quan estiguis aquí hauràs de triar les preguntes de seguretat com a mètode per poder restablir la teva contrasenya.
També hi ha la possibilitat de recuperar o restablir la nostra contrasenya mitjançant correu electrònic . Per això hauràs de fer els mateixos passos que per utilitzar les preguntes de seguretat, amb l'excepció que en aquesta ocasió hauràs de prémer Rebre un correu electrònic en lloc d'escollir les preguntes. En el cas més extrem també es pot crear un nou ID d'Apple i eliminar l'ID d'Apple anterior.
Si malgrat trobar aquests mètodes per recuperar la contrasenya de l'ID d'Apple et trobes amb problemes, et recomanem que et posis en contacte amb Apple des del web de suport tècnic.
