És habitual que hi hagi algun altre problema amb les fotos de l'iPhone a iCloud , els quals tenen una fàcil solució. Més tediosos i estranys són errors com els que s'han tornat a reportar ara i que fan referència a fotos que s'eliminen soles de l'iPhone sense motiu aparent. Si estàs en aquesta situació no et preocupis, ja que intentarem ajudar-te a evitar que torni a passar.
Quin és lorigen daquest problema?
Recentment està tornant a ser reportat una fallada coneguda com Error 14 i que fa que l'iPhone no passi del logotip d'Apple en encendre's , generalment després del procés dactualització de iOS. Si bé aquesta fallada pot arribar a solucionar-se moltes vegades sense fer res, la veritat és que en arreglar-se pot acabar fent que algunes fotos i vídeos desapareguin del tot .
L'origen real d'aquest problema rau en no tenir espai suficient al dispositiu després d'instal·lar l'actualització, encara que també s'ha reportat que passa fins i tot sense necessitat d'instal·lar una versió nova de iOS. En qualsevol cas el problema és el mateix i és que l'iPhone hauria de detectar la falta d'espai i alertar-ne, impedint a més la instal·lació de noves actualitzacions, aplicacions o guardat de fotos i vídeos. No obstant això, en molts casos no està sent així i els usuaris veuen resignats com desapareixen elements de la seva galeria.
Com fer que les fotos no s'esborrin soles
Aquesta és una fallada puntual i no generalitzada, almenys de moment. De totes maneres ha de ser la mateixa Apple la que solucioni aquest problema en properes actualitzacions. No obstant això, si ja estàs en aquesta situació i no pots esperar, és aconsellable que lliures espai d'emmagatzematge del dispositiu.
Una de les maneres més eficaces de fer-ho és eliminant aplicacions que ja no utilitzis, la qual cosa fins i tot pot activar-se automàticament des de Paràmetres > App Store > Desinstal·lar apps no utilitzades. Una altra forma és esborrant manualment fotos i vídeos pel teu compte per guanyar espai també a la galeria, encara que si ho desitges pots traslladar-les a un altre dispositiu oa un servei d'emmagatzematge al núvol. Precisament iCloud podria ser-ne un, de manera que l'adquisició d'una tarifa de més emmagatzematge en aquest servei podria ser una altra solució.
Malauradament les fotos i vídeos que s'hagin eliminat per l'esmentat Error 14 podrien ser irrecuperables. Pots mirar de buscar a l'àlbum d'eliminats si n'apareix alguna i, en cas afirmatiu, intentar recuperar-les. Si a més tornaràs a actualitzar aviat el dispositiu serà encara més fonamental que revisis tenir espai suficient perquè no torni a passar.
La solució a aquestes fallades podrien arribar amb iOS 14.5, següent versió de programari que ja prepara Apple i que va per la seva tercera versió beta. S'espera que aquesta pogués ser llançada aquest mateix mes, per la qual cosa és probable que l'error desaparegui del tot llavors, encara que no està tampoc assegurat que sigui així.
