FaceTime: funcionament de l'app a iPhone, iPad i Mac

Què és FaceTime

Actualment és possible trobar-se l'aplicació de FaceTime a pràcticament tots els dispositius de la marca californiana i, com ja t'avançàvem, és una aplicació que permet realitzar videotrucades individuals o de grup, però també permet trucades de veu. Això sí, en qualsevol dels casos cal tenir connexió a internet, ja que no funciona mitjançant la cobertura de veu sinó a través del WiFi, cable Ethernet o dades mòbils del dispositiu.

FaceTime funciona mitjançant un ID d'Apple, ja sigui un correu electrònic o número de telèfon (depenent de com hagis configurat el teu perfil). Per tant, no és un sistema que a priori sigui obert a qualsevol i en no funcionar mitjançant noms d'usuari a l'ús com en altres apps, s'entén que és més privat, encara que si algú coneix el teu ID d'Apple o et té guardat al seu agenda et podrà fer una trucada.

Compatibilitat en equips Apple

Com ja hem avançat, hi ha la possibilitat de tenir FaceTime instal·lat de forma nativa a iPhone, iPod touch, iPad i Mac . No es pot desinstal·lar, per la qual cosa si no el fas servir hauràs de tenir-ho igualment, encara que tampoc ocupa gaire espai. Pel que fa a la versió del sistema operatiu que han de muntar aquests dispositius, el cert és que ja fa molts anys que està operatiu el servei, per la qual cosa en teoria no hi ha impediments. No obstant això, és recomanable tenir-los sempre actualitzats a l'última versió per no patir errors i gaudir de les seves últimes novetats.

Cal destacar que el motiu que no estigui en altres aparells de la companyia és degut bàsicament al fet que la resta no tenen càmera. Ens referim als Apple TV, Apple Watch i HomePod, els quals tenen els seus propis sistemes operatius i no obstant no compten amb aquesta app, encara que es pot forçar com explicarem en altres apartats. Com ja sabràs, tots els iPhone, iPad i Mac compten amb una càmera o la possibilitat de connectar una externa i per això sí que siguin plenament compatibles.

FaceTime a Android i Windows

Encara que oficialment no hi ha cap mòbil, tablet o ordinador que tingui FaceTime com a aplicació sense ser d'Apple, no vol dir que no es puguin acceptar trucades d'aquesta aplicació. Des del 2021, és possible fer trucades des d'un iPhone, iPad o Mac a qualsevol altre dispositiu. La manera de fer-ho és via web , és a dir, que els altres usuaris no necessitaran tenir l'app, sinó accedir amb un navegador a l'enllaç de la trucada.

Aquest és un sistema molt limitat per a altres usuaris, ja que no tindran totes les opcions que es tenen en equips Apple, però serviran perquè almenys pugueu establir una conversa sense necessitat que tinguin un equip Apple. Encara que, això sí, l'emissor de la trucada haurà de tenir o sí alguna d'aquestes versions de programari:

iOS 15 o posterioren el cas dels iPhone i iPod touch. iPadS 15 o posterioren el cas dels iPad. macOS 12.1en el cas dels Mac.

Com s'activa FaceTime

Realment aquest és un procés automàtic i que apareixerà només a la pantalla quan iniciïs sessió per primera vegada en un dispositiu compatible amb el teu ID d'Apple. S'obrirà una finestra emergent on se us informarà sobre si voleu activar aquest servei al costat d'iMessage, els quals van units. Haurà de ser llavors quan ho acceptis, encara que si no ho vas acceptar en el seu moment o ni tan sols t'ha aparegut, hauràs de seguir uns certs passos.

Costos diners?

Creiem convenient començar per aquest apartat, ja que hi ha certa controvèrsia en aquest aspecte. Cal dir de primeres que FaceTime com a tal és un servei gratuït igual que el servei de missatgeria iMessage a què està associat. No obstant això, hi ha companyies telefòniques que poden cobrar una petita quantitat de diners de no més de 20 cèntims per activació, per la qual cosa la recomanació que et fem és la de consultar-ho a la teva operadora i en cas de veure alguna cosa estranya a la teva factura ho reclamis.

FaceTime funciona per internet, per la qual cosa al final serà necessari tenir una tarifa de connexió WiFi o dades mòbils per poder-lo utilitzar, podent-se considerar això un cost. Encara que és evident que és un dels molts beneficis dInternet i no es pot qualificar FaceTime de pagament per això.

Activació a iPhone, iPad i iPod touch

1. Obre Configuració.
2. Ve a FaceTime.
3. Activa la pestanya corresponent.
4. Seleccioneu quin voleu que sigui el vostre mètode de contacte per FaceTime (número de telèfon, email o ambdues).

Activar-lo des d'un ordinador Mac

1. Obre l'app FaceTime.
2. Accepteu l'activació del servei.
3. A la barra d'eines vés a FaceTime > Preferències.
4. Seleccioneu els paràmetres que voleu, incloent-hi el mètode de contacte del servei via mail, número de telèfon o totes dues.

Possibles errors a l'activació

En alguns casos es poden produir algunes errades durant l'activació del servei com les següents:

• Esperant activació.
• Activació incorrecta.
• S'ha produït un error durant l'activació.
• Impossible iniciar sessió. Comproveu la vostra connexió de xarxa i torneu-ho a provar.
• És impossible contactar amb el servidor d'iMessage. Intenteu-ho de nou.

Doncs bé, davant de qualsevol d'aquests errors has de fer les comprovacions següents:

Assegureu-vos de tenir connexió a internet, ja sigui mitjançant WiFi o dades mòbils, ja que és imprescindible per activar el servei.
• Comprova que tens la ‌última actualització de programari disponible.
  • Pots descarregar la més recent a iPhone, iPad i iPod touch a Configuració > General > Actualització de programari.
  • Per descarregar-la a Mac has d'anar a Preferències del Sistema > Actualització de programari o App Store > Actualitzacions.
• Aneu als corresponents ajustaments de FaceTime, desactiva-ho i torna-ho a activar .
Reinicieu el dispositiuper si hi hagués algun tipus de procés en segon pla que estigués afectant l'activació.
• Si els servidors d'Apple estan saturats, espera uns minuts i tracta de tornar-ho a intentar.
• En cas que passi molt de temps i no hagis pogut procedir a l'activació, posa't en contacte amb Apple .

Com fer o rebre trucades

Saber com fer trucades de FaceTime, de quin tipus són i quants participants s'hi poden afegir són aspectes fonamentals per conèixer a la perfecció l'aplicació. Precisament sobre això et parlem en aquests propers apartats.

Fer-les i rebre-les

Per descomptat, podràs fer o rebre una trucada en qualsevol moment si compleixes el requisit de tenir activat i tenir connexió a la xarxa. La recepció de les mateixes no té gaire misteri, ja que rebràs les mateixes notificacions que amb qualsevol altra trucada, podent o no acceptar la trucada. Això sí, per iniciar-les hi ha diferents mètodes que estan disponibles mitjançant iPhone, iPod touch, iPad i Mac.

Des de la pròpia aplicació:només hauràs d'obrir l'app i cercar el contacte en qüestió. Si recentment ja havies fet una trucada de FaceTime amb ell, podràs trobar-lo directament al panell de recents. També des de l'app podràs crear enllaç a la trucada de vídeo i enviar-lo a una altra o altres persones a través de qualsevol altra app, sent aquesta l'única forma de permetre que qui té Android o Windows pugui accedir. Des de la targeta de contacte:només has d'obrir l'agenda del dispositiu, localitzar la persona a qui vols trucar, i entre les seves dades i opcions trobaràs la possibilitat de fer una trucada a través de FaceTime. A través de Siri:només hauràs d'invocar l'assistent i dir-li fes una trucada de FaceTime a…, seguit del nom de la persona tal com la tens guardada en contactes. Si vols que sigui una trucada de veu, la comanda és similar: fes una trucada de veu per FaceTime a…. A iMessage:pots des de l'aplicació de Missatges, sempre que l'altra persona tingui el seu ID d'Apple associat, trobar l'opció per trucar a través de FaceTime. Serveix també per als xats grupals, podent iniciar una trucada amb tots ells.

Trucades a Android i Windows

Com ja hem avançat en apartats anteriors, les trucades que es fan a usuaris amb aquests sistemes operatius es fa via web, però per a ells, ja que en tu cas podràs continuar fent ús de l'app nativa del teu dispositiu. Per això simplement has de seguir aquests passos:

1. Obre FaceTime al dispositiu.
2. Fes clic a Crea un enllaç.
3. Trieu una opció per compartir-lo (AirDrop, Missatges, Notes…). També podeu copiar directament al porta-retalls l'enllaç.
4. Comparteix aquest enllaç amb una altra persona, ja sigui per una de les vies suggerides al punt anterior o enganxant l'enllaç a WhatsApp, Telegram o qualsevol altra aplicació.

Quan l'altra persona rebi l'enllaç, simplement haurà d'entrar-hi a través del navegador, acceptar les condicions, escollir un nom i donar-li els corresponents permisos d'accés a la càmera i micròfon. Cal dir que aquest mètode de crear enllaços serà vàlid també per compartir-lo amb persones que sí que tinguin un dispositiu Apple, els quals accediran directament des de la seva aplicació de FaceTime.

Tipus de videotrucades

Com ja t'hem comentat, en aquesta aplicació es poden fer videotrucades que, com el seu nom indica, no només impliquen tenir veu sinó també vídeo. Encara que qualsevol dels participants podran després mutejar-se o amagar el vídeo, sigui temporalment o per a tota la videotrucada. Per altra banda ens trobem amb la possibilitat també comentada de fer trucades de veu que vénen a ser idèntiques a una trucada convencional, però a través d'internet.

De fet ens agrada recalcar aquest darrer punt d'internet a causa de la necessitat imperiosa de tenir una bona connexió. Hi ha ocasions en què si es té accés a la xarxa, però aquesta és una connexió lenta. Precisament això podria ser causa de problemes durant les trucades, per això és aconsellable que es facin sempre mitjançant WiFi i que a més t'asseguris de tenir una velocitat òptima.

Trucades individuals i de grup

Ja sigui en una de les citades videotrucades o trucades de veu, es pot trobar la possibilitat de fer trucades individuals entre dues persones (tu i un altre), però també trucades grupals . Pel que fa a aquestes últimes hi ha algunes particularitats que hauries de saber:

• Es necessita iOS 12 i macOS 10.14 o posteriors per poder fer trucades d'aquest tipus.
• El límit de participants se situa en 32 (explicant-te també a tu).
• Es poden fer trucades individuals i després, mitjançant el botó Afegeix, anar afegint participants.
• És possible eliminar participants de la trucada de vídeo i anar sumant-ne d'altres en qualsevol moment.

Passar una trucada normal a FaceTime

Si estàs fent una trucada de veu normal i corrent és possible passar aquesta a una videotrucada de FaceTime. Això sí, per això s'haurà de complir el requisit que la persona amb qui estàs parlant tingui activat FaceTime i ho tinguis en contactes. Si això es compleix, només hauràs d'entrar a la trucada, polsar el botó de FaceTime corresponent i automàticament es penjarà aquesta trucada i s'iniciarà la de vídeo, encara que l'altra persona ha d'acceptar aquesta trucada.

Opcions disponibles durant les trucades

Una trucada de veu a FaceTime té una interfície similar a la duna trucada normal de telèfon, podent tenir lopció de silenciar-te, penjar i poc més. No obstant això, quan es tracta d'una videotrucada, sigui individual o grupal, es pot accedir a alguns ajustaments com els que esmentem a continuació.

Canviar la càmera

Si estàs usant un iPhone, iPad o iPod touch veuràs que per defecte s'activa sempre la càmera davantera, encara que pots anar intercanviant-la per la part posterior en qualsevol moment, de manera que les altres persones puguin observar-te a tu o al que tens al davant. Per això simplement has de prémer el botó en forma de càmera que apareix a les opcions i en què precisament posa canviar càmera.

I ens hem referit a aquests dispositius amb iOS i iPadOS perquè, com és lògic, en un Mac no es pot fer aquesta acció. Els ordinadors només tenen una càmera i per tant no se'n pot canviar a una altra que no existeix. Per desgràcia, ni tan sols connectant una segona càmera a aquest es pot, encara que en un moment donat si es pot configurar laltra càmera com a principal.

Silenciar micròfon i amagar vídeo

En un moment donat potser vulguis tossir, parlar amb una altra persona que està amb tu i per tant vulguis silenciar-te per no molestar. Doncs bé, al botó del micròfon podràs mutejar-te en qualsevol moment i tornar a donar-te veu només prement-lo. Normalment apareix amb el rètol silenciar, de manera que igual que l'anterior no té molta pèrdua i aquesta si és una opció disponible a tots els equips amb FaceTime.

De la mateixa manera, hi ha ocasions en què potser prefereixes que l'altra persona no et vegi i podràs amagar la càmera. Per això no caldrà que la tapis amb el dit ni res similar, ja que n'hi haurà prou que prems la icona amb forma de càmera que apareix en pantalla. Després podràs tornar a posar-la en qualsevol moment.

Fer fotografies durant les trucades

Durant una videotrucada és possible fer una captura en format 'Foto en directe' dels participants. Per fer-ho cal prémer el botó de captura que és idèntic al de l'app Cambra d'un iPhone. Aquestes fotografies es guardaran a l'aplicació Fotos i, a diferència d'una captura normal, s'hi retalla el requadre on apareixes, a més dels diferents quadres d'ajustos.

Això sí, aquesta no és una tècnica secreta amb la qual fer fotos dels altres participants, ja que ells en seran conscients perquè a la pantalla apareixerà un rètol avisant que vas prendre una Live Photo. De la mateixa manera que tu et podràs assabentar si algú fa una fotografia sense permís.

Efectes d'imatge

En un iPhone, iPad o iPod touch hi ha una sèrie d'efectes que, si bé poden variar depenent del model del dispositiu, solen ser iguals a tots sempre que es tingui l'última versió de programari disponible. Aquests són alguns:

Stickers de Memoji:pots situar a qualsevol lloc un sticker fix amb un dels Memoji que hagis creat. Filtres:és possible que afegeixis un filtre a la trucada de vídeo perquè la resta de participants et vegin amb efectes de llum, color i brillantor diferents dels naturals. Text:pots escriure qualsevol cosa i fixar-la en algun punt de la trucada i a mesura que et moguis el text es mantindrà a la mateixa posició. Dibuix:es pot fer a mà un dibuix i fixar-lo de la mateixa manera que les opcions anteriors. Animojis i Memojis:és possible amagar el teu rostre amb un d'aquests elements i que segueixi el teu moviment i fins i tot imiti els teus gestos. Altres:si tens alguna aplicació amb funcions per a FaceTime apareixerà també. Per exemple de l'app Fitness d'Apple Watch podeu afegir els stickers de trofeus que hagueu obtingut amb el rellotge.

Efecte desenfocament del fons

Encara que és un efecte més com els de l'apartat anterior, creiem convenient destacar-ho especialment per les seves particularitats. Apple no ho crida efecte desenfocament com a tal, sinó que ho crida Mode Retrat igual que a la seva modalitat de fotos a iPhone i iPad, ja que al final no deixa de ser això: desenfocar el fons i mantenir el subjecte al focus.

Si vols activar aquesta funció durant les videotrucades de FaceTime, el trobaràs al mateix apartat d'efectes comentat prèviament, podent activar-ho i desactivar-ho en qualsevol moment i sense que això impliqui que s'esborrin la resta d'efectes. Puntualment, és possible trobar-lo també obrint el centre de control si sou en un dispositiu iOS o iPadOS.

Silenciar soroll de fons

Una de les grans novetats introduïdes per Apple en els darrers temps té precisament relació amb els entorns sorollosos. Si estàs fent una trucada de FaceTime en un entorn amb molt de soroll de fons (obres, converses d'altres persones, música, etc.) podràs triar una opció mitjançant la qual els altres participants només escoltin la teva veu.

Per això, si ets en un iPhone, iPod touch o iPad hauràs de baixar el centre de control durant la trucada de vídeo i triar l'opció Aïllament de veu . En un Mac aquesta opció apareixerà a la barra de menús superior, cap a la part dreta, podent trobar-te també en tots dos casos amb les opcions Estàndard i So de fons. Cal destacar que aquesta cancel·lació de soroll sorprèn pel seu bon funcionament segons les proves que hem realitzat tant nosaltres mateixos com altres usuaris.

Compartir pantalla

Si compleixes els requisits de tenir un dispositiu amb iOS 15.1, iPadOS 15.1 o macOS 12.1 o posterior, podràs trobar habilitada lopció. Com el vostre nom indica i igual que en altres aplicacions, és possible mostrar el contingut de la pantalla a la resta de participants, quedant-te tu en una cantonada de la mateixa si és que ho desitges (si no, només cal desactivar la càmera).

A iPhone, iPod touch i iPad apareixerà a la cantonada superior dreta amb un requadre on apareix la icona d'una persona. Si estàs usant un Mac trobaràs la mateixa icona, només que a la part inferior de la pantalla i, després, ja a la part superior s'obriran les opcions per compartir pantalla completa o només una finestra. Quan confirmis aquesta opció començarà un compte enrere de 3 segons fins que es comenci a compartir el contingut.

Cal destacar que la funció de Shareplay també està disponible via FaceTime. Aquesta no és altra que la possibilitat de reproduir contingut multimèdia simultàniament entre participants d'una trucada. D'Apple TV+, Disney+, Apple Music, Twitch… Si comparteixes el contingut d'aquesta manera s'unificaran els controls de reproducció en tots, pausant-se i reprenent el contingut simultàniament per a tots els participants.

Altres aspectes importants de l'app

A més del que ja hem comentat, hi ha altres apartats a destacar i què podríem qualificar també com a dubtes freqüents. Usar FaceTime en altres dispositius a banda dels esmentats, limitacions, forma d'eliminar-ho… Tot això ho analitzem en aquests darrers apartats.

Funcionament a Apple TV i HomePod

Dèiem a l'inici que hi ha certs dispositius d'Apple que, malgrat no tenir aplicació de FaceTime com a tal, poden ser receptors d'aquest tipus de trucades. La manera de fer-ho és tremendament senzilla. Per a l'Apple TV només hauràs de duplicar la pantalla del teu Mac, iPhone, iPad o iPod touch en aquest dispositiu i podràs en certa manera fer la videotrucada a través de la tele, però recorda que al final la resta de participants t'estarà veient per la càmera principal del altre dispositiu.

Transferir la trucada a un HomePod és summament senzill i és que si tens configurada la sortida d'àudio a través d'aquest, serà on puguis escoltar l'interlocutor. Evidentment si és una videotrucada, la imatge seguirà estant al Mac, iPhone o iPad en qüestió per raons òbvies en no tenir el HomePod una pantalla. Al final actuarà com un altaveu més o com uns auriculars, on els AirPods també entren com a font de sortida per a l'àudio de la trucada.

Possibilitat d'usar-lo a watchOS

El cas de l'Apple Watch i les trucades de FaceTime és similar als anteriors. Es poden fer i rebre trucades de veu al rellotge, però no les de vídeo. Si bé és cert que la pantalla de l'Apple Watch podria donar-ho encara que sigui molt petita, l'absència de càmera fa que sigui poc pràctic. Encara que, en qualsevol cas, tampoc no admet compartir pantalla des d'un altre dispositiu.

Per fer una trucada de veu per FaceTime al Watch n'hi haurà prou que utilitzis Siri amb ordres similars als explicats en anteriors apartats. També podreu obrir l'app de Telèfon, anar a Contactes, seleccionar aquell que voleu trucar i seleccionar l'opció FaceTime d'àudio.

Limitacions que té aquest servei

Tot i tot el mostrat, FaceTime no és un servei perfecte. Si ho comparem amb altres aplicacions podem observar que potser no té cert ordre professional. És a dir, que pot ser una aplicació molt interessant per a ús familiar i entre amics, però en àmbits professionals no tant. Evidentment dependrà del tipus de reunió que es vulgui dur a terme, però hi ha algunes característiques absents a FaceTime que es podrien trobar a faltar entre les que destaquen aquestes:

• No hi ha un xat durant la trucada de vídeo.
• Impossibilitat de silenciar altres participants.
• No és possible programar videotrucades.
• No es pot canviar el fons durant una trucada de vídeo, encara que sí que es pot desenfocar.
• Sol consumir força bateria.
• Requereix una connexió a internet estable i veloç perquè no hi hagi talls.
• Abaixa el so local del dispositiu on s'està utilitzant.

Com eliminar FaceTime dels dispositius

L'aplicació com a tal no permet ser esborrada, ja que és una de les natives d'Apple la desinstal·lació de les quals no és possible realitzar. Es pot amagar en alguna carpeta o Biblioteca d'Apps en el cas de l'iPhone, però no esborrar del tot. El que si és possible fer és desactivar FaceTime perquè no se't pugui contactar amb aquests mitjans.

La manera de fer-ho és realment similar a la forma dactivació. Des d'un iPhone, iPad o iPod touch:

1. Obre Configuració.
2. Ve a FaceTime.
3. Desactiva la pestanya FaceTime.

En un ordinador Mac són aquests els passos a seguir:

1. Obre l'aplicació FaceTime.
2. Al menú superior, prem sobre FaceTime.
3. Fes clic ara a Preferències.
4. Fes clic a Tancar sessió.