Problemes de bateria a l'iPhone? Això és el que costa canviar-la



Pruvate U Nostru Strumentu Per Eliminà I Prublemi

No hi ha dubte que tenir problemes de bateria en un iPhone pot ser un gran inconvenient. Una degradació excessiva de la bateria podria portar una autonomia molt petita i per tant deixar un molt mal sabor de boca utilitzant el dispositiu. Canviar-la podria suposar un canvi molt notable, per això en aquest post t'expliquem quant costa canviar la bateria d'un iPhone.



Preus del canvi de bateria a Apple

Encara que més endavant us comentarem alguns aspectes que heu de saber abans d'acudir a Apple per reemplaçar la bateria del vostre iPhone, creiem convenient començar pel punt més rellevant d'aquest article i pel que segurament hagis caigut aquí: el que hauràs de pagar.



Condicions perquè sigui un canvi gratuït

Per norma general hem de dir que el canvi de bateria dun iPhone no és una reparació gratuïta com no ho és el canvi daltres components com pot ser la pantalla. No obstant això, hi ha algunes excepcions amb què no hauràs de desemborsar ni un sol euro per una bateria nova.



Una d'aquestes és que hi hagi un problema de fàbrica al teu iPhone que feu que la bateria es degrade. Bé sigui per qualsevol altre component corrupte o per la pròpia bateria, seria possible que fins i tot se't donés un dispositiu recondicionat i amb tots els seus components nous. Tot això sense cost, encara que per això hi ha d'haver indicis que efectivament no es tracti d'una degradació causada per l'ús normal del telèfon.

A més d'aquest problema de fàbrica, l'iPhone ha d'estar en període de garantia i que la cobertura correspongui a Apple. Recorda que si compres el dispositiu a una botiga de la companyia, són 26 mesos els que et cobreix l'empresa, mentre que si és a una altra botiga només et cobreixen el primer any. També es pot donar que tinguis contractat AppleCare+ , que és la garantia estesa d'Apple que independentment d'on el compres et cobrirà durant 24 mesos.

quant costa reemplaçar bateria iphone



Cal destacar que precisament amb l'assegurança d'AppleCare+, el canvi de bateria serà completament gratuït independentment de si és una fallada de fàbrica o no, encara que per això la salut de la bateria ha d'estar per sota del 80%.

També hi pot haver altres excepcions puntuals com un problema generalitzat en algun lot i que hagi fet que Apple obri un programa de reemplaçament gratuït. Això, com diem, és excepcional i no passa sovint. Històricament el que ha passat és que la companyia ha rebaixat considerablement el preu duna bateria de substitució.

Preus de bateria per a cada iPhone

Si el vostre iPhone no disposa de garantia d'AppleCare+ i no entra dins de cap programa de reparació gratuït, hauràs de pagar pel reemplaçament de bateria. El cost depèn del model d'iPhone que disposis.

    iPhone 5c:55 euros Iphone 5s:55 euros iPhone 6:55 euros iPhone 6 Plus:55 euros iPhone 6s:55 euros iPhone 6s Plus:55 euros iPhone SE (1a generació):55 euros iPhone 7:55 euros iPhone 7 Plus:55 euros iPhone 8:55 euros iPhone 8 Plus:55 euros iPhone X:75 euros iPhone XS:75 euros iPhone XS Max:75 euros iPhone XR:75 euros iPhone 11:75 euros iPhone 11 Pro:75 euros iPhone 11 Pro Max:75 euros iPhone SE (2a generació):55 euros iPhone 12:75 euros iPhone 12 mini:75 euros iPhone 12 Pro:75 euros iPhone 12 Pro Max:75 euros iPhone 13:75 euros iPhone 13 mini:75 euros iPhone 13 Pro:75 euros iPhone 13 Pro Max:75 euros

Cal destacar que si sol·licites la reparació des de casa, Apple podria cobrar-te 12,10 euros extra en concepte de despeses d'enviament.

Si tens un iPhone més antic

Hauràs observat que a la llista anterior hi ha iPhone que no es venen ja a Apple Store i no obstant segueixen sent aptes per a reparacions com el canvi de la bateria. Vegeu l'iPhone 5c com a clar exemple. No obstant això, hi ha diversos dispositius anteriors a aquests que no estan a la llista:

    iPhone (original) iPhone 3G iPhone 3GS iPhone 4 iPhone 4s Iphone 5

Què passa amb aquests dispositius? Doncs bàsicament que han estat ja catalogats com a obsolets per part d'Apple. És a dir, que a més de no rebre ja suport via programari, tampoc no són aptes per a reparacions en centres oficials per l'absència de components per a ells. Si en tens un és possible que trobis altres serveis tècnics que t'assegurin el canvi, ja que dins de la mateixa Apple només us ofereixen reciclar-los.

Com sol·licitar el recanvi a Apple

Un cop sabut el preu (i si et convenç assumir el cost) et toca acudir a Apple per fer el canvi. Això sí, hi ha diversos aspectes que ja t'avançàvem anteriorment que et convé saber, a més dels passos que cal seguir per demanar la cita amb el suport tècnic.

Com saber si cal el reemplaçament

Que la bateria del teu iPhone duri menys que el primer dia és una cosa totalment normal, atès que aquest component és un dels que més es deteriora amb el pas del temps. Si bé pots intuir pel teu compte l'estat de la bateria, el cert és que hi ha una opció dins del propi iOS que és capaç de dir-te el nivell de salut de la bateria. Per això has d'anar a Configuració > Bateria > Salut de la bateria i trobaràs un percentatge que ho indica.

El 100% és l'estat més ple de la bateria i per sota ja ens trobaríem amb cert nivell de degradació. No obstant això, en aquest mateix apartat figura informació sobre si cal o no substituir la bateria. Normalment Apple no aconsella cap canvi de bateria a nivells que estiguin per sobre del 80%. Si insisteixes i ho pagues, lògicament ho canviaran, però el consell dels professionals serà no fer-ho fins que hi hagi un nivell de desgast que faci que valgui la pena.

Problemes bateria iPhone 12 Pro

En qualsevol cas tingues en compte que el percentatge mostrat en aquests ajustaments és orientatiu i no és exacte al cent per cent. Al final és molt complicat mesurar amb exactitud l'estat d'una bateria, per la qual cosa els complexos càlculs algorítmics utilitzats per mostrar aquest percentatge poden ser inexactes en algunes ocasions. Per això us recomanem no només posar en valor aquest número, sinó també la vostra pròpia experiència amb el dispositiu.

Demanar una cita amb el suport tècnic

Ara sí? Ja t'has assegurat que vols canviar la bateria? Perfecte, perquè ja només et queda demanar la cita i esperar per anar-hi. Per això disposes de varies vies. Podeu sol·licitar una cita a través del web de suport d'Apple, per l'aplicació Suport disponible a l'App Store o per telèfon al 900 150 503 (telèfon gratuït des d'Espanya).

Cal destacar que, a més de poder triar una cita presencial, també podràs sol·licitar una reparació a distància . És a dir, que podràs donar la teva adreça i Apple enviarà a un servei de missatgeria que s'emportarà el teu iPhone al servei tècnic i després t'ho lliurarà en condicions idèntiques. Aquest servei és molt còmode, encara que com ja t'expliquem anteriorment, podria incrementar el cost en 12,10 euros.

Altres dubtes freqüents

Finalment, una vegada ja hagis demanat la cita, et poden quedar altres dubtes més que habituals si mai has anat amb el teu iPhone perquè canviïn la bateria. Te les resolem en aquests dos darrers punts d'aquest article.

Com has de portar l'iPhone al servei tècnic

Abans d'acudir a la cita o que el servei de missatgeria reculli el vostre dispositiu, es recomana fer una còpia de seguretat de les dades que tens al telèfon. El canvi de bateria no té perquè implicar mals majors, però en les condicions que firmes estaràs mostrant-te conforme que el dispositiu pogués ser formatat si així calgués. D'aquesta manera podràs assegurar-te que si passés podràs tornar a tenir les teves dades tal com estaven, encara que ja t'avisem que és poc habitual que el tornin formatat.

A més d'això, és aconsellable que vagis amb DIES aquí o qualsevol altre document oficial que acrediti la teva identitat. Pel que fa a la factura o tiquet de compra , a priori no és necessari, però per més seguretat no està de més que puguis portar-lo a sobre. I si és un enviament la manera com has sol·licitat l'assistència, tan sols hauràs d'assegurar-te que el dispositiu va ben protegit a la pròpia caixa que t'entregarà el missatger.

Quant trigaran a donar-te el teu iPhone?

A més del preu, aquest dubte és dels més habituals. A ningú li agrada estar sense el seu telèfon molt de temps i per sort aquest sol ser un procés força ràpid. Dependrà sempre del nivell de treball que tinguin els tècnics de l'Apple Store i de l'hora a què tinguessis la cita, ja que si falta poc per al tancament podrien no tenir-ho aquell mateix dia. No obstant això en la majoria de casos són reparacions que es fan a 2-3 hores.

Això sí, si envieu l'iPhone al servei tècnic trigueu més per qüestions evidents. I és que al temps de reparació caldrà sumar-li el temps que triga el servei de missatgeria, primer, a recollir el teu iPhone i enviar-lo a Apple i, després, el que triga a entregar-t'ho a tu de nou. Això podria fer que fossin 48-72 hores com a norma general o fins i tot més si hi ha festius pel mig.

En qualsevol cas heu de saber que si heu introduït el vostre ID d'Apple en sol·licitar la reparació, podreu consultar en tot moment l'estat de la reparació. Podràs anar veient llavors una estimació del temps que tardarà Apple a tornar-te el telèfon. Però, insistim, aquesta és per norma general una de les reparacions més ràpides que se solen fer a Apple.

És bona idea canviar la bateria en serveis no autoritzats?

Sempre és recomanable canviar qualsevol peça d'iPhone en un servei autoritzat per totes les garanties que ofereix i perquè se sap que les peces que et posaran són de qualitat. Un dels riscos que es corren en fer la reparació en un centre o servei no autoritzat és que el funcionament del dispositiu es pot veure afectat . Si canvies la bateria en un lloc no oficial pot ser que el teu iPhone deixi de funcionar o perdi capacitats. També pateixes el risc que no carregui correctament o s'escalfi en excés. Un altre dels punts negatius de canviar les bateries en aquests serveis és que la durada de les peces no és molt llarga, per la qual cosa això suposarà haver de canviar-la més sovint del que caldria.

Quan es pugui, cal acudir als centres especialitzats i amb garantia Apple. El fet d'estalviar-se una mica de diners pot fer que tinguis problemes greus al dispositiu i hagis de comprar-te'n un altre o haver-lo de portar a reparar. Com se sol dir, moltes vegades el barat surt car, i en aquest cas, el pitjor és que pot fer que l'experiència amb el dispositiu acabi minvada.

Canvia-la tu mateix, però coneix els riscos

Una altra opció per la qual opten molts usuaris és per canviar ells mateixos la bateria a casa seva. Per canviar la bateria del teu iPhone, primerament has de comprar una bateria de qualitat , no serveix qualsevol perquè t'exposes als riscos esmentats anteriorment. A això has d'afegir que moltes vegades, en comprar-la, no s'hi inclouen les eines necessàries per canviar la peça. En tractar-se d'un procés tan delicat, no serveix qualsevol eina, per tant has de tenir especial cura.

Un cop tinguis una bateria de qualitat i les eines necessàries, els passos a seguir no són gens senzills . Cal molta precisió i tenir coneixements mínims sobre iPhone i electrònica. Canviar una bateria no és com posar un vidre temperat, si fas alguna cosa malament pots quedar-te sense mòbil.