Substituir la pantalla d'un iPhone 12 o iPhone 12 Pro no és barat precisament. Aquests equips de 6,1 polzades incorporen panells OLED que Apple anomena Super Retina XDR el cost del qual és més alt que el d'un altre tipus de panells. Si s'ha trencat la pantalla del teu iPhone o simplement tens curiositat per saber com procedir a reparar-te contem tot el que has de saber en aquest article, sempre tenint en compte les recomanacions de la pròpia Apple.
Independentment de si és una ratllada o un cop més gran
Aquests iPhone 12 i 12 Pro incorporen un material anomenat Ceramic Shield a la pantalla que li serveix com a protecció extra a cops i caigudes, sent segons Apple molt més resistent que generacions anteriors. No obstant això, res no és irrompible i independentment del tipus de dany que tingui la teva pantalla et veuràs sempre en la mateixa situació ja que caldrà canviar la pantalla del tot. Apple, com la immensa majoria de fabricants de telèfons mòbils, no repara les pantalles com a tal sinó que les substitueix, ja que resulta molt menys tediós i més barat que reparar només la part afectada. Si el teu iPhone 12 o 12 Pro té només una esgarrinxada i vols eliminar-lo estaràs en la mateixa situació que una altra persona el panell de la qual s'hagi trencat del tot.
I si no funciona el tàctil de l'iPhone 12?
Estem davant de la mateixa situació que l'anterior. El panell de tàctil dels iPhone sintegra al final en el pack complet de reparació del dispositiu. No hi ha la possibilitat de canviar només aquest component i que amb això la reparació sigui més barata. És possible que en determinats casos els professionals que procedeixin a portar la reparació considerin que poden utilitzar algun dels materials per al muntatge de les noves peces, però això al final és una cosa interna i que, com ja diem, no influirà al final a la manera de procedir amb Apple a reparar el dispositiu i tampoc variarà el preu.
Canviar la pantalla podria arribar a ser gratuït
En casos molt excepcionals es pot donar la situació que la substitució de pantalla de l'iPhone 12 o 12 Pro pugui ser gratuït. I quins casos són aquests? Doncs aquells en què el trencament de pantalla es degui a un defecte de fàbrica . No sol ser habitual trobar-se amb dispositius que presentin problemes com trencaments de pantalla per sobreescalfament o que ja de fàbrica vingués danyada, però si et trobessis en aquest cas podries comunicar-ho a la companyia i si verifiquen que no es tracta d'una cosa derivada d'un mal ús podrien accedir a reparar la pantalla sense cost. Això sí, tingues en compte el que diu la garantia sobre això i és que per molta resistència que tinguin els materials, si et cau el dispositiu no se'n faran responsables perquè es considera això una cosa aliena al fabricant.
Altres casos en què podria succeir això és que tinguis contractat un assegurança de tercers en les condicions del qual s'estableixin canvis de pantalla gratuïts. Fins i tot hi ha algunes assegurances de llar que poden cobrir aquest tipus de danys. El fet de procedir en aquests casos pot variar, per la qual cosa es recomana que consultis les condicions de la polissa esmentades o et posis en contacte amb l'asseguradora perquè t'indiquin de quina manera pots dur a terme la reparació. En la majoria de casos solen demanar-te que el portis directament a Apple i un cop tinguis la factura de reparació li la reenviïs a ells per poder-te fer un abonament per l'import d'aquesta reparació.
I si tens AppleCare+?
AppleCare+ és la garantia estesa que ofereix Apple amb la majoria dels productes. Sol contractar-se al moment de fer la compra o durant un període de 60 dies després de la compra. Els principals avantatges d'aquest servei són poder accedir de franc a certes reparacions i obtenir rebaixes considerables en altres com en aquests casos. El preu de les reparacions de pantalla de qualsevol iPhone que tingui contractada aquesta garantia estesa és de 29 euros .
Preus de la pantalla de l'iPhone 12 i 12 Pro
En qualsevol altre cas que no sigui els dos anteriors, en acudir a Apple per reparar la pantalla del dispositiu hauràs de pagar 311,10 euros . Aquest preu és idèntic per al model 12 estàndard i per al 12 Pro, ja que al final tots dos comparteixen panell de 6,1 polzades. Aquest preu sol pagar-se una vegada que se't torna el dispositiu reparat a la botiga, encara que si has d'enviar-lo per servei de missatgeria hauràs de pagar abans. També és possible en aquest darrer cas que hagis d'abonar 12,10 euros en concepte de despeses d'enviament, encara que això us indicarà en el moment de procedir a dur a terme la reparació.
Com portar el telèfon a reparar
Hi ha diverses maneres de procedir que et reparin la pantalla de l'iPhone 12 i 12 Pro. A continuació te les expliquem:
És recomanable reparar-ho en un servei no autoritzat?
Hi ha desenes d'establiments que no estan autoritzats per Apple i ofereixen també serveis de substitució de pantalles per a l'iPhone 12 i 12 Pro. El més temptador és que sol ser més barat , però podria acabar sent contraproduent en alguns casos. Si bé hi ha algunes grans superfícies que sense utilitzar peces oficials ofereixen una pantalla d'una qualitat acceptable, n'hi ha d'altres en què la qualitat és exageradament dolenta, per la qual cosa notaràs una diferència substancial entre la pantalla original i aquesta. Serà al final cadascú el que en funció de les seves possibilitats esculli una opció o una altra, però has de tenir en compte aquest aspecte. També cal ressaltar que perdràs la garantia del dispositiu si la tinguessis, ja que entre les condicions que aquesta es perdi hi ha el fet que el terminal sigui manipulat per serveis no autoritzats.