A més dels clàssics problemes per actualitzar un Mac , en les últimes versions llançades de macOS s'havien reportat altres errors més o menys generalitzats que impedien fer-ho amb exactitud. Ara, després del llançament de macOS 11.2.3, sembla que això ja s'ha resolt del tot. T'expliquem a continuació tots els detalls.
Quins problemes s'estaven reportant?
Fa uns quants mesos, coincidint amb les primeres versions de macOS 11 Big Sur, multitud d'usuaris van experimentar problemes per actualitzar els seus equips malgrat ser compatibles. Aquest problema va anar resolent-se a compte gotes i cada cop hi havia menys usuaris afligits. Si bé amb macOS 11.2 i les seves successives s'havien anat resolent aquests problemes, sembla que no ha estat fins a l'actual macOS 11.2.3 que s'ha resolt del tot.
No se sap del cert que era el que estava causant aquests problemes, ja que els servidors no semblaven presentar errors. Tampoc semblava una mica de maquinari si tenim en compte que es va experimentar tant als flamants Mac amb xip M1 com als ordinadors amb Intel. A més, la fallada no era exactament la mateixa en tots ells, ja que segons s'ha pogut anar veient durant aquestes setmanes eren de diversos tipus, sent aquests els més repetits:
- El Mac diu que no troba actualització més recent malgrat existir.
- La descàrrega no es pot començar perquè apareix una finestra emergent avisant d'un error.
- Es cancel·la la baixada cap a la meitat del procés.
- Es diu que no hi ha connexió a internet per a la descàrrega malgrat estar connectat,
Sigui com sigui, sembla que aquests ja són problemes del passat amb la versió de macOS 11.2.3 llançada fa només unes hores per part d'Apple.
Què fer si segueixes tenint problemes
Com diem, la decisió general ja s'ha solucionat, però és possible que algú pugui continuar experimentant un problema. Això és una cosa que passava també en versions molt anteriors a Big Sud i en la majoria de casos té una fàcil solució. El primer que has de fer és comprovar que tens bona connexió a internet i que no n'hi ha col·lapse als servidors d'Apple . A més, com és evident, hauràs d'assegurar-te que el teu Mac és compatible amb aquestes darreres actualitzacions.
Si el problema continua, hauràs de posar-te en contacte amb el servei tècnic d'Apple. Potser l'avaria pot ser de maquinari, per improbable que sembli. En qualsevol cas, els professionals de la companyia disposen d'eines i coneixements necessaris per ajudar-te a resoldre un cop per tot un problema que, com ja hem indicat, hauria estat ja resolt.
Recordem que macOS 11.3 serà, tret de sorpresa, la següent gran actualització. En aquesta última s'han corregit errors i implementat mesures de seguretat, però a la següent que es troba en beta s'han afegit canvis a la interfície d'algunes apps natives, compatibilitat amb comandaments de videoconsoles d'última generació i d'altres novetats, encara que evidentment no arriba al nivell de profunditat de canvis que els que va introduir inicialment Big Sur.
