Quan costa reparar un iPhone amb la carcassa posterior trencada

Canvi de carcassa de l'iPhone a Apple

Si les ratllades del teu iPhone no es poden polir de cap manera o està trencada la posterior del tot, és evident que necessites canviar completament la carcassa. El lloc més indicat per fer-ho és a Apple, ja que disposen de materials i eines originals per fer la reparació. Si a més l'iPhone es troba en garantia, acudir-hi sempre és el més recomanable.

No sempre es fa el mateix procés

Tot i que es pugui pensar que Apple canviarà només la part del darrere, el cert és que aquest procés depèn al final de diversos factors. Si els cops que té el teu iPhone han afectat les càmeres o un altre component és molt probable que també hagin de canviar aquests elements. Aquest és un procés que desconeixem si es realitza realment, ja que acaba sent més tediós tant per a la pròpia Apple com per a l'usuari, per la qual cosa de vegades el que es fa és lliurar un dispositiu reacondicionat i el funcionament del qual està assegurat, per la qual cosa a efectes pràctics és com si fos nou.

El motiu que això sigui més tediós, és que al final canviar diversos components dun únic dispositiu o esperar a tenir estoc pot allargar els temps massa. Es desconeix amb exactitud si després l'iPhone trencat que entregues a canvi del recondicionat s'utilitza per a especejaments i guardar els components en bon estat, una mica més que probable tenint en compte que hi ha terminals que ja no es fabriquen i les peces tampoc no abunden.

Preu de la reparació

L'import d'aquesta reparació és l'associat a altres reparacions per part d'Apple, tenint en compte que al final canvien el dispositiu complet en la majoria de casos. Segons el llistat de preus actual de la companyia, això és el que hauràs d'abonar:

• Iphone 5s: 307,10 euros
• iPhone 6: 331,10 euros
• iPhone 6 Plus: 361,10 euros
• iPhone 6s: 331,10 euros
• iPhone 6s Plus: 361,10 euros
• iPhone SE (1a generació): 307,10 euros
• iPhone 7: 347,10 euros
• iPhone 7 Plus: 381,10 euros
• iPhone 8: 381,10 euros
• iPhone 8 Plus: 431,10 euros
• iPhone X: 591,10 euros
• iPhone XS: 591,10 euros
• iPhone XS Max: 641,10 euros
• iPhone XR: 431,10 euros
• iPhone 11: 431,10 euros
• iPhone 11 Pro: 591,10 euros
• iPhone 11 Pro Max: 641,10 euros
• iPhone SE (2a generació): 307,10 euros
• iPhone 12 mini: 431,10 euros
• iPhone 12: 477.10 euros
• iPhone 12 Pro: 591,10 euros
• iPhone 12 Pro Max: 641,10 euros
• iPhone SE (3a generació): 357,10 euros
• iPhone 13 mini: 431,10 euros
• iPhone 13: 477,10 euros
• iPhone 13 Pro: 591,10 euros
• iPhone 13 Pro Max: 641,10 euros

Models d'iPhone que Apple ja no repara

Si tens un iPhone més antic que els vistos anteriorment, sentim dir-te que oficialment ja no es reparen . Apple considera aquests com a productes obsolets perquè, a més de ja no rebre actualitzacions de programari, tampoc es disposen de peces originals amb què realitzar les reparacions. En aquests casos Apple només ofereix el reciclatge dels mateixos, cosa que potser podria no interessar-te si vols conservar el telèfon malgrat tot.

Els models d'iPhone en qüestió que Apple ja no es reparen avui dia són aquests:

• iPhone (original)
• iPhone 3G
• iPhone 3GS
• iPhone 4
• iPhone 4s
• Iphone 5
• iPhone 5c

Amb AppleCare+ surt més barat

La companyia californiana ofereix un servei anomenat AppleCare+ que actua com a garantia estesa. Aquest es pot contractar en el moment de la compra o els 60 dies posteriors a aquesta. Entre els seus avantatges hi ha que algunes de les reparacions són gratuïtes, mentre que d'altres suposen un cost molt inferior a l'habitual. Si tens un iPhone que estigui cobert amb aquesta mena d'assegurança, quan acudisques a la cita a Apple Store t'informaran. Com podràs comprovar ara, el preu d'aquest servei no és molt elevat i, sens dubte, si el contractes i tens la necessitat d'utilitzar-lo, t'alegraràs molt del dia que vas prendre la decisió de pagar per assegurar el teu dispositiu, ja sigui iPhone o qualsevol altre producte dApple.

El preu en aquests casos és de 99 euros. I sí, donem aquest preu únic perquè no n'hi ha més. Independentment del model d'iPhone que tinguis és el que Apple et cobrarà per donar-te un reemplaçament del teu. Ara bé, us has d'assegurar que et trobes en el termini de 24 mesos que cobreix aquesta garantia, ja que en cas contrari el cost que has d'abonar és l'esmentat anteriorment, ja que AppleCare+ ja no cobrirà el teu telèfon. A més, has de tenir en compte que Apple ara també dóna la possibilitat a tots els compradors d'un dels seus productes de contractar aquest servei de garantia sense haver de pagar-lo de cop, sinó que el pots escollir pagar de manera mensual perquè així sigui molt més assequible.

Forma de demanar cita per reparar-ho

Aquesta reparació ha de ser duta a terme de forma presencial, encara que també és possible sol·licitar que es reculli l'iPhone a casa teva a través d'un servei de missatgeria i que t'ho tornin posteriorment un cop feta la reparació. En aquest darrer cas hi podria haver un cost addicional de 12,10 euros en concepte de despeses d'enviament, a més, també has de tenir en compte que si optes per aquesta segona opció, segurament el temps que hagis d'estar sense el teu iPhone serà molt més gran , mentre que si ho fas de manera presencial és molt possible que el mateix dia en què lliuris el teu iPhone perquè sigui reparat, t'ho puguis emportar com a nou sense cap tipus de problema, encara que això dependrà també del tipus de reparació que es us hagi de realitzar. En qualsevol cas, també en demanar una cita en una Apple Store, hauràs d'utilitzar algun dels següents mitjans de contacte amb la companyia:

• Pàgina web de suport tècnic
• Telèfon (el 900 150 503 és gratuït des d'Espanya)
• App Suport (disponible a iOS i iPadOS)

Sens dubte, la manera més senzilla i sobretot, més còmoda de poder concertar una cita amb un especialista perquè pugui dur a terme l'anàlisi del dispositiu i la seva reparació posterior és a través de l'app de Suport d'Apple. Només hi haurà de donar unes petites indicacions i en qüestió d'uns quants segons ja tindràs la possibilitat d'escollir qualsevol mètode per dur a terme la reparació.

Altres maneres de reparar fora d'Apple

Si no et satisfà la idea de reparar-lo a Apple, ja sigui pel cost o per qualsevol altra qüestió, hi ha altres maneres de dur a terme la reparació fora d'Apple i que fins i tot podrien sortir-te també gratis. En següents apartats t'expliquem més detalls sobre això, però ja t'advertim que algunes no són del tot recomanables, sobretot per la garantia que el teu iPhone quedi en perfectes condicions.

La teva assegurança de llar podria cobrir-ho

Si el dispositiu s'ha trencat per un cop o caiguda produït a casa teva i tens una pòlissa d'assegurança de llar contractada, és possible que els danys de l'iPhone puguin estar coberts per aquesta. El que és recomanable és que revisis les condicions que té el teu contracte, ja que hi figurarà si aquest tipus d'accidents estan coberts i de quina manera ho has de comunicar i procedir perquè el dispositiu pugui ser reparat.

Les condicions poden variar molt en funció del tipus d'assegurança i companyia. En alguns casos les companyies disposen d'un servei tècnic encarregat de reparar el dispositiu, en altres serveixen d'intermediaris per emportar-se'l a Apple. Encara que al final el més habitual és que revisin el teu cas i s'assegurin que compleix les condicions i siguis tu qui acudeixi a Apple a reparar-lo, havent de lliurar després la factura d'aquesta reparació perquè t'abonin el cost.

També és vàlida una assegurança pròpia de tercers

Si quan vas comprar el teu iPhone vas adquirir una assegurança amb una altra companyia que no sigui Apple, és també possible que aquest tipus de danys estiguin coberts per ella. Ja se sent segur de la botiga on vas comprar el telèfon o qualsevol altre que es pugui contractar a posterior, és molt probable que se'n puguin fer càrrec. Per tant et recomanem posar-te en contacte amb ells per explicar-los la situació del teu dispositiu i que et diguin que has de fer per donar-ne part i obtenir una reparació o, si no, un reemplaçament del telèfon.

En aquest cas ens remetem al mateix comentat per a assegurances de la llar, atès que al final poden ser diversos procediments els que es duguin a terme. Pot donar-se fins i tot la situació que sigui una cosa similar a AppleCare+ i que la reparació no et surti de franc, sinó que hagis d'abonar una petita part en forma de franquícia. Sigui com sigui, insistim que ho consultis de manera particular perquè no hi ha una única norma per fer-ho.

Es poden reparar per menys diners?

Si acudeixes a un Ds , sigles en anglès de Servei Tècnic Autoritzat, trobaràs les mateixes garanties que a Apple pel que fa a peces originals i garanties. De fet, a efectes pràctics és com acudir a una Apple Store perquè són establiments que actuen en nom d'Apple. El preu podria variar, podent trobar-nos en molts casos amb costos inferiors als dApple. No obstant això, no hi ha un estàndard, per la qual cosa el millor és consultar cada SAT de forma individual.

I pel que fa als serveis no autoritzats , que són aquelles botigues sense certificació d'Apple, poden ser més atractives per oferir preus força més assequibles que els d'Apple. Això a priori podria ser molt temptador, però has de tenir en compte que perdries la garantia amb Apple si la tinguessis i que a més no es garanteix que les peces que hagin d'utilitzar siguin originals. Cal tenir en compte també que aquests establiments no solen disposar dels coneixements més precisos sobre els iPhone, per tant qualsevol altre problema que pogués sortir derivat d'aquesta reparació podria ser fatal. Si malgrat tot decideixes portar-lo a un servei d'aquest tipus, és recomanable que consultis prèviament tots els detalls de la garantia que t'ofereixen després de la reparació, encara que des de l'equip de redacció de La Manzana Mordida no et recomanem acudir a aquest tipus de serveis ja que és molt més aconsellable servir-se'n d'un que t'asseguri tant la integritat del teu dispositiu com la seva garantia posterior.

Comprar la carcassa pel teu compte

Una altra opció interessant que pot venir al capdavant en aquests casos és que siguis tu mateix qui reemplaci la peça defectuosa per una nova. Això és possible, encara que has de saber algunes coses abans com t'expliquem en apartats següents.

Avantatges i punts negatius a tenir en compte

Al final, aquesta és l'opció més barata , ja que només et faràs càrrec del material i la mà d´obra serà teva pròpia. En certa manera pot ser també fins i tot divertit trastejar amb l'iPhone. No obstant això, has de tenir en compte que, igual que en els serveis no autoritzats, perdràs la garantia amb Apple si és que la tinguessis. També podria ser perillós en certa manera si no tens certa traça o mai abans havies fet alguna cosa igual, ja que podries deixar inutilitzable el telèfon si durant el reemplaçament de la peça trenques o desactives algun dels components que formen part de l'iPhone.

El material serà de menor qualitat

Un altre aspecte que cal tenir en compte és que el material que pots comprar per fer això no és original. Les parts del darrere oficials d'iPhone es distribueixen únicament a serveis tècnics autoritzats i als tècnics de la mateixa Apple. Tot i que pugui ser una molt bona imitació i fins i tot vendre's com a original, no trobaràs realment aquests components i fins a cert punt podria ser fins i tot una pitjor experiència a nivell de textura, resistència i fins i tot en la gestió de temperatura del telèfon.

On es pot aconseguir una carcassa

A botigues especialitzades en aquest tipus de peces és possible trobar parts del darrere d'iPhone. En altres botigues com Amazon pots també trobar aquests accessoris en diferents colors perquè s'assemblin al teu iPhone originalment, amb l'avantatge que en la majoria de casos ve amb tornavís i altres eines pensades per dur a terme aquest procés amb més facilitat.