Preu de reparació de pantalla d´un Apple Watch

Preus de la pantalla de l'Apple Watch

Comencem pel quid de la qüestió, que és el que hauràs de pagar per reemplaçar la pantalla de l'smartwatch d'Apple, independentment del model que tinguis. Encara que per ser exactes, no hi ha un únic preu, sinó que depèn de diversos factors: el model de rellotge que sigui, el material de construcció, si està en garantia, si es tracta d'un trencament accidental o que pogués arribar a estar cobert per la garantia.

Pot ser una reparació gratuïta?

Per norma general no hi ha reparacions gratuïtes de cap mena per als rellotges d'Apple, encara que l'excepció és que tingui algun defecte de fàbrica . No és habitual que aquests smartwatch portin una pantalla en mal estat o que es pugui deteriorar amb el temps, però es pot donar el cas i que Apple accedeixi a fer-ne un reemplaçament de forma completament gratuïta.

Normalment això succeeix durant els primers mesos d'ús del rellotge, que és on apareixen les fallades de fàbrica. Ara bé, encara que això és més rar que passi, si el problema es presenta després del període de garantia i es detecta que efectivament és una fallada de fàbrica, també ho repararan. En qualsevol cas, tornem a insistir que això són casos molt excepcionals i, per fortuïta que hagi estat el trencament, normalment no ho cobriran de forma gratuïta perquè es considerarà un dany accidental.

Amb AppleCare+ i altres assegurances

L'assegurança d'AppleCare+ es pot contractar al moment de comprar el rellotge o durant els dos mesos posteriors a aquest moment. Tant serà també si ho vas adquirir en una Apple Store o no. Aquesta és una mena de garantia estesa que permet realitzar algunes reparacions gratuïtes i altres amb un estalvi considerable respecte al preu normal. Si el vostre dispositiu té associada aquesta assegurança, no us sortirà gratis, però si més barat . Això sí, no et podem donar una xifra exacta per no ser dades públiques, per això seran els especialistes d'Apple els que et donin pressupost al moment.

Si tens alguna altra assegurança, incloses les assegurances de la llar , podràs consultar les condicions del teu contracte i esbrinar si aquest tipus de problemes poden ser coberts. Això al final no depèn d'Apple sinó d'aquestes companyies, i cada una té les seves pròpies condicions. El que normalment passa quan cobreixen aquest tipus de reparacions és que has de ser tu qui el porti a Apple, pagar-ne la reparació i després remetre la factura a l'assegurança perquè et sigui abonada aquesta quantitat.

Preus si està fora de garantia

Si el teu rellotge està fora de garantia, ja sigui perquè el dany no està cobert per ella o perquè s'ha passat el període, hauràs d'abonar una quantitat fixa que dependrà del model del dispositiu que tinguis. A continuació et donem la llista completa de preus:

Apple Watch (1a generació):
• Apple Watch: 221,10 euros.
• Apple Watch Sport: 281,10 euros.
• Apple Watch Hermès: 281,10 euros.
• Edició Apple Watch: 881,10 euros.
Apple Watch Sèrie 1:
• Apple Watch Series 1 d'alumini: 221,10 euros.
• Apple Watch Sèrie 1 Nike+: 251,10 euros.
• Apple Watch Sèrie 1 Hermès: 281,10 euros.
• Apple Watch Series 1 Edition de ceràmica blanca: 881,10 euros.
Apple Watch Sèrie 2:
• Apple Watch Series 2 d'alumini: 251,10 euros.
• Apple Watch Sèrie 2 Nike+: 221,10 euros.
• Apple Watch Series 2 d'acer inoxidable: 281,10 euros.
• Apple Watch Sèrie 2 Hermès: 281,10 euros.
• Apple Watch Series 2 Edition de ceràmica blanca: 881,10 euros.
Apple Watch Sèrie 3:
• Apple Watch Series 3 versió GPS: 181,10 euros.
• Apple Watch Series 3 Nike versió GPS: 181,10 euros.
• Apple Watch Series 3 versió GPS + Cellular: 251,10 euros.
• Apple Watch Series 3 Nike versió GPS + Cellular: 251,10 euros.
Apple Watch Sèrie 4:
• Apple Watch Series 4 versió GPS d'alumini: 327,10 euros.
• Apple Watch Series 4 Nike versió GPS: 327,10 euros.
• Apple Watch Series 4 versió GPS + Cellular d'alumini: 387,10 euros.
• Apple Watch Series 4 Nike versió GPS + Cellular: 387,10 euros.
• Apple Watch Series 4 versió GPS + Cellular d'acer inoxidable: 431,10 euros.
• Apple Watch Sèrie 4 Hermès: 431,10 euros.
Apple Watch Sèrie 5:
• Apple Watch Series 5 versió GPS d'alumini: 327,10 euros.
• Apple Watch Series 5 Nike versió GPS: 327,10 euros.
• Apple Watch Series 5 versió GPS + Cellular d'alumini: 387,10 euros.
• Apple Watch Series 5 Nike versió GPS + Cellular: 387,10 euros.
• Apple Watch Series 5 versió GPS + Cellular d'acer inoxidable: 431,10 euros.
• Apple Watch Sèrie 5 Hermès: 431,10 euros.
• Apple Watch Series 5 Edition de titani: 541,10 euros.
• Apple Watch Edition de ceràmica: 881,10 euros.
Apple Watch Sèrie 6:
• Apple Watch Series 6 versió GPS d'alumini: 327,10 euros.
• Apple Watch Series 6 Nike versió GPS: 327,10 euros.
• Apple Watch Series 6 versió GPS + Cellular d'alumini: 387,10 euros.
• Apple Watch Series 6 Nike versió GPS + Cellular: 387,10 euros.
• Apple Watch Series 6 versió GPS + Cellular d'acer inoxidable: 431,10 euros.
• Apple Watch Sèrie 6 Hermès: 431,10 euros.
• Apple Watch Series 6 Edition de titani: 541,10 euros.
Apple Watch Sèrie 7:
• Apple Watch Series 7 versió GPS d'alumini: 327,10 euros
• Apple Watch Series 7 Nike versió GPS: 327,10 euros.
• Apple Watch Series 7 versió GPS + Cellular d'alumini: 387,10 euros.
• Apple Watch Series 7 Nike versió GPS + Cellular: 387,10 euros.
• Apple Watch Series 7 versió GPS + Cellular d'acer inoxidable: 431,10 euros.
• Apple Watch Sèrie 7 Hermès: 431,10 euros.
• Apple Watch Series 7 Edition de titani: 541,10 euros.
Apple Watch SE:
• Apple Watch SE versió GPS d'alumini: 241,10 euros.
• Apple Watch ES Nike versió GPS: 241,10 euros.
• Apple Watch SE versió GPS + Cellular d'alumini: 281,10 euros.
• Apple Watch ES Nike versió GPS + Cellular: 281,10 euros.

Quan es considera que està fora de garantia

Després de veure aquests preus, segurament t'estàs pensant en si el teu dispositiu és dins o fora de la garantia. Per poder determinar entre un extrem i un altre de la frontera que hi ha en aquest sentit, cal anar a llegir la lletra petita del contracte de garanties que acceptem tots en comprar un Apple Watch. En aquestes condicions es recull que estaran fora de la garantia automàticament tots els danys accidentals que pateixi el dispositiu.

Dins aquesta categoria tan general com són danys accidentals, s'integren tant els cops que hagis pogut donar al dispositiu encara que sigui per accident. El típic fregament contra una superfície o la precipitació des d'una superfície elevada. Tot això, que òbviament no fas la teva aposta, és considerat un dany que no està cobert per la garantia. D'aquesta manera només podràs accedir al canvi gratuït sempre que es tracti d'una fallada de la peça que sigui responsabilitat d'Apple. És a dir, que en obrir l'equip et vingui un defecte de fàbrica o que durant la vida útil aquesta es vagi apagant.

Però una de les grans preguntes és si el mal per líquids està cobert o no. En un primer moment, són moltes les versions d'aquest rellotge que es venen com a resistents a l'aigua per poder practicar immersions per exemple a la piscina. Però Apple s'escuda que no pot practicar proves de resistència a líquid a cadascuna de les unitats venudes. D'aquesta manera no garanteixen la resistència i d'aquesta manera en el cas que hi accedeixi aigua, la companyia no se'n fa responsable. D'aquesta manera, si la pantalla et falla perquè ha entrat aigua sota aquesta per banyar-te amb el rellotge, Apple t'exigirà que facis el pagament que hem esmentat anteriorment. Específicament perquè es considera fallida accidental i no és la seva responsabilitat.

Aspectes importants que has de conèixer

Quan coneixes el relatiu al preu del canvi de pantalla, creiem que hi ha una sèrie de factors que hauries de tenir en compte. Ja sigui la garantia de qualitat i reparació si la peça és defectuosa, com el procés que es duu a terme i els temps daixò.

Apple és l'única que ofereix garanties

En el cas que estiguis en situació de reparar la pantalla del teu Apple Watch és possible que et preguntis si hi ha alguna alternativa a Apple. La veritat és que la companyia de la poma és l'única que garanteix peces originals i compatibles. També els SAT (Servei Tècnic Autoritzat) i Premium Reseller podrien dur a terme aquests processos, encara que en la majoria de casos recorren a l'enviament del rellotge a Apple.

Avui dia Apple no permet a altres distribuïdors reemplaçar les pantalles de l'Apple Watch. Així que t'agradi o no hauràs d'assumir les condicions de la companyia si vols tornar a tenir el teu rellotge plenament funcional. Si trobessis algun establiment que no sigui un SAT o Premium Reseller i que no obstant ofereixi aquest tipus de reparacions, desconfia. És possible que siguin molt professionals i tinguin bones peces, però al final no seran originals i no tindràs la garantia que funcioni correctament al rellotge.

Cal destacar que Apple ofereix fins i tot 2 anys de garantia de la reparació . Això no s'aplica a tot el rellotge. És a dir, que si per algun defecte al panell del rellotge que van posar de substitució sorgís algun problema, assumiran el canvi de forma completament gratuïta. De la mateixa manera passarà si aquesta mala reparació afecta algun altre component. Tot i això, el que no admetran seran canvis gratuïts en peces que no responguin a aquest problema, com per exemple un botó en mal estat o similar.

Es canvia la pantalla del tot?

Tant se val que tinguis una mínima esgarrapada al rellotge i que la pantalla funcioni a la perfecció. A efectes pràctics es troba en la mateixa situació que una pantalla completament trencada o el panell tàctil del qual no respongui. És realment complicat reparar una pantalla OLED com la daquest rellotge i per mínima que sigui es recorre sempre a canviar la pantalla i el cos del tot. Per tant, hauràs d'assumir la reparació total en qualsevol cas.

A més, en algunes ocasions i per tal d'estalviar-te temps, és possible que a les Apple Store no s'emportin el teu rellotge a reparació sinó que t'ofereixin un recondicionat amb idèntiques característiques al teu. Aquests recondicionats són rellotges que, malgrat no ser nous al cent per cent, han estat revisats al complet per especialistes d'Apple i s'han substituït aquelles peces que poguessin estar defectuoses com és el cas de la bateria. A més s'aplicarà de la mateixa manera la garantia de reparació comentada prèviament, de manera que qualsevol problema quedaria resolt.

Quan triguen a reparar-ho?

Aquesta és una de les preguntes del milió i per a la qual no hi ha cap resposta que valgui en tots els casos. De manera general, sempre que disposin de peces en estoc, el canvi se sol fer al moment en un període de 2-3 hores. Si acudeixes al servei tècnic en una hora propera al tancament, probablement hauràs d'esperar l'endemà, però en altres horaris només hauràs d'esperar aquest temps i t'arribarà un SMS i/o email avisant-te que el rellotge ja està llest.

Si no disposeu de peces i tampoc veieu factible el lliurament d'un Watch reacondicionat, és molt probable que això es demori més enllà del dia per haver d'enviar el rellotge a un altre servei tècnic o esperar les peces. Això sol demorar el procés entre 3 i 7 dies. Aquest és un període similar al que s'obté si sol·licites una reparació des de casa, per a això Apple facilita un servei de missatgeria com a intermediari.

Podrien donar-te un Watch més nou que el teu

Una situació que és més habitual en altres dispositius Apple que en els rellotges, però que es pot donar de la mateixa manera. Si tinguessis un Watch que estigui ja descatalogat i per al qual ja no hi hagi peces de recanvi o no tinguin disponibilitat, es pot donar el cas que el servei tècnic t'entregui un rellotge d'un model posterior al teu. Això sí, amb idèntiques especificacions en el sentit que compartiran materials i mides.

En aquest cas, és un canvi gairebé immediat i encara que el rellotge sigui d'un model més recent al teu, no sol ser nou al cent per cent, sinó reacondicionat. Sigui com sigui, s'aplicaria també la garantia de reparació en cas que aquest equip presentés algun error durant els mesos posteriors.