Ja fa uns quants anys que va deixar de ser necessari haver d'acudir a una botiga física per poder fer una compra. Gràcies a internet és possible fer compres de forma segura i sense necessitat de sortir de casa. Evidentment, Apple, com una de les empreses precisament capdavanteres en tecnologia, ofereix també la possibilitat de comprar a l'Apple Store online. En aquest post t'expliquem de quina manera ho pots fer des de la seva web o aplicació, així com una altra informació útil sobre això.
Compres a la web d'Apple
El millor de comprar a través del web oficial d'Apple és que ho podràs fer des de qualsevol dispositiu que tingui un navegador. Per tant, no només és útil a iPhone, iPad o Mac, sinó que també et serà possible recórrer a aquest mètode de compra des d'un ordinador amb Windows o mòbil i tablet Android. El primer de tot és accedir al portal apple.com i un cop allà trobaràs que a la part superior podràs seleccionar el país on et trobes . Si no us aparegués aquesta opció, hauràs d'escriure la pàgina web amb el domini propi del teu país. Si és Espanya seria apple.es.
Si estàs en versió d'escriptori veuràs que a la part superior apareix una barra amb els noms següents:
- Mac (tota la gamma d'ordinadors)
- iPad (tota la gamma de tauletes)
- iPhone (tota la gamma de telèfons)
- Watch (tota la gamma de rellotges)
- TV (dispositius Apple TV i plataforma Apple TV+)
- Música (iPod i Apple Music)
- Suport (servei tècnic online)
En versió mòbil hauràs d'icona de dues línies a la part superior esquerra. A cadascun dels apartats podràs trobar informació útil dels dispositius que la companyia té a la venda, però també hi estarà la ruta per comprar-los. Cal destacar que després a cada categoria de producte trobem una divisió en què no només trobem els models en venda, sinó també accessoris de cadascun d'ells, incloent-hi els auriculars AirPods.
Quan accedeixis a la categoria de producte, has de prémer sobre el model en concret que t'interessi comprar. D'aquesta manera accediràs a tot el contingut informatiu que ofereix Apple del dispositiu, havent de prémer el botó de Comprar a la part superior dreta. Un cop hi trobaràs diferents opcions de configuració dels equips (colors, emmagatzematge, etc.). Quan hagis triat tot hauràs de prémer Continuar oa Afegir a la cistella. Després ja podràs accedir a les diferents opcions de pagament, així com el relatiu a la recepció de la comanda, podent triar una adreça de lliurament i fins i tot recollir-lo en una botiga si així ho desitges.
A través de l'app Apple Store
Si disposeu d'un dispositiu iOS o iPadOS, heu de saber que acudint a l'App Store podreu descarregar l'aplicació oficial de compres d'Apple. Aquesta app és en certa manera una forma abreujada de la pàgina web, ja que és possible trobar-nos amb informació idèntica i accedir al mateix catàleg de productes que té la companyia al portal digital. De fet podríem dir que és molt més còmode i intuïtiu fer les compres a través d'aquesta app en cas de fer-ho amb iPhone o iPad.
Descarrega Codi QR botiga d'Apple Desenvolupador: poma L'app es divideix en quatre pestanyes: Compra, Sessions, Cerca i Borsa. La definició de cadascuna és evident pels seus noms, tenint la primera com la principal per executar compres, la segona per conèixer informació i concertar cites dels Today at Apple, la tercera per facilitar la cerca de productes i en la darrera per veure tots els productes afegits a la cistella digital abans de finalitzar un procés de compra. Per tant ja saps que tens dos mètodes per fer una compra: explorant la pestanya Comprar o realitzant la cerca exacta del producte a la de Cerca.
Un cop hagis triat el o els productes a comprar, només hauràs d'anar fent clic a Afegir a la bossa i anar-te'n precisament a aquesta pestanya per tancar el procés de compra. Disposaràs de l'opció de pagament mitjançant Apple Pay en cas que el tinguis activat i si no podràs fer el pagament amb targeta bancària. Novament et serà possible triar el lloc de lliurament de la comanda.
Què passa amb la garantia?
Si et trobes a Europa, un dels avantatges que suposa comprar productes d'Apple a la companyia és que tindràs 26 mesos de garantia que van d'acord amb la legalitat vigent que estableix un mínim de 24 mesos per a dispositius d'aquest tipus. Si compres a un proveïdor extern, només tindràs els 12 primers mesos amb Apple i els 12 posteriors seran amb el mateix venedor, cosa que no està malament, però que potser no et satisfaci.
En alguns llocs de la web d'Apple figura que només dura 1 any la garantia, cosa que no és certa. En converses amb la mateixa Apple hem pogut confirmar els 26 mesos, cosa que qualsevol pot consultar contactant amb la companyia. El motiu que aparegui només 1 any moltes vegades és degut a una traducció a l'espanyol pràcticament literal de la web nord-americana d'Apple, on la garantia sí que és d'1 any.
D'altra banda, cal destacar que comprant per aquesta via també tindràs accés a afegir AppleCare + aquells dispositius que ho admetin. Aquesta és una garantia estesa de la companyia que cobreix algunes reparacions no cobertes per la garantia normal i rebaixa considerablement el preu daltres. En aquest cas són 24 mesos el que cobriria, podent a més contractar-ho també durant els 60 dies posteriors a la compra.
Altres avantatges de comprar a Apple online
El gran avantatge de comprar un iPhone, Mac o qualsevol altre producte a Apple Store online és que resulta molt més còmode que en una botiga física, ja que no t'hauràs de desplaçar i podràs rebre tot a casa teva. El fet de trobar mateixos productes que a les botigues suposa també un avantatge. Igualment, si vols poder provar el producte in situ per verificar-ne el funcionament, podràs sol·licitar la recollida al teu Apple Store més propera.
En el tema de les devolucions segueixen també les mateixes polítiques que en una botiga física, de manera que tindràs 14 dies per tornar un producte si no et satisfà, independentment que estigui usat o hagis llençat els plàstics d'embalatge, ja que només exigeixen que no tingui cap dany físic i es lliuri amb tots els accessoris originals i la caixa.
Cal destacar que els mètodes de pagament són segurs i el tractament de les teves dades també, per la qual cosa no hi haurà cap perill que un tercer no autoritzat hi tingui accés i fins i tot puguis arribar a perdre diners. Per tant, si estàs decidit a comprar un o més productes d'Apple, recomanem aquesta opció atesa les facilitats que ofereix i la comoditat i seguretat que aporta fer-ho, independentment de si ho fas a través del lloc web o de l'app oficial.
