Apple va reconèixer de manera indirecta a mitjan any un problema amb els micròfons de l'iPhone 7 i 7 Plus després de la multitud de queixes que es va rebre per part dels usuaris. Tot i que gairebé no es van donar detalls per part de la companyia de Cupertino, van començar a reparar-ho de manera gratuïta. Però ara aquesta fallada ha tornat a sorgir en els diferents fòrums de la companyia ja que pel que sembla Apple ha decidit fer marxa enrere. deixar de reparar aquesta fallada de manera gratuïta.
Ja fa dos anys que es va llançar de manera oficial l'iPhone 7 i és per això que e molts d'aquests dispositius s'estan quedant sense cap mena de garantia que ofereix la legislació actualment, que recordem és de dos anys.
El problema del micròfon de l'iPhone 7 es torna a posar sobre la taula
Perquè recordeu en què consistia aquest problema, MacRumors va donar veu a molts usuaris que afirmaven que el micròfon del seu iPhone no funcionava correctament. Quan entaulaven una conversa en mans lliures el so era força apagat o es tallava.
Apple no va admetre de manera directa aquest problema però sí que va començar a reparar gratuïtament pel que podem dir que es va reconèixer aquesta fallada de manera indirecta per part de la companyia. Tot sembla apuntar que el problema resideix en un pin que perdia contacte amb el pas del temps fent que el micròfon perdés qualitat a l'hora de trucar per telèfon o gravar notes de veu.
Ara això ha canviat totalment segons ha publicat fa unes hores el mitjà nord-americà MacRumors. Segons aquesta nova informació s'ha pogut apreciar com els usuaris han començat a tornar a reportar aquest problema intensament afegint que Apple els recomana realitzar una reparació que té un cost de 300 dòlars o canviar-lo per un iPhone reacondicionat.
Aquesta informació només fa referència a diversos casos als Estats Units però a Espanya també han començat a sorgir aquests problemes als fòrums d'Apple tal com han recollit els nostres companys de MovilZona. Al nostre país la reparació pot passar per fer un canvi íntegre de la placa base que pujaria a 400 euros, per això ja interessaria plantejar-se adquirir un nou dispositiu abans de pagar per aquesta reparació. Això sí, no sembla que això afecti problemes amb el botó Home de l'iPhone 7 ni tampoc als problemes amb la bateria de l'iPhone 7 Plus .
Conformi la garantia vagi expirant a Europa daquests nous iPhone, els usuaris s'estaran trobant amb un problema sever al dispositiu que els obligarà a passar per aquesta reparació tan costosa o comprar un nou iPhone. La qüestió que ens fem clarament és que si el problema és d'Apple i del maquinari, l'usuari no està en el seu dret que la reparació sigui gratuïta? Ja que aquest problema no deriva d'un mal ús del dispositiu o del pas del temps.
Deixa'ns a la caixa de comentaris què opines d'aquesta nova decisió d'Apple.
