Els AirPods sens dubte shan convertit amb el pas del temps en els millors auriculars sense fil que podem adquirir. Això ha provocat que les falsificacions abundin pel mercat i si tenim mala sort pot ser que ens intentin vendre una unitat falsificada, però amb el pretext que és original. En aquest article t'expliquem com pots comprovar si els AirPods que compraràs o que ja tens al teu poder són originals o no.
Comprovacions bàsiques que has de fer
Hi ha una sèrie de consells i passos a seguir que considerem que són els primers que cal tenir en compte a l'hora de verificar l'autenticitat d'uns AirPods. És evident que no tots els que es venguin per aquí siguin falsos, però de primeres t'hem de dir que la desconfiança ha de ser el teu principal aliat en qualsevol tipus de compra que no provingui d'un lloc de confiança verificat.
Desconfia d'ofertes impossibles
Sens dubte, el preu és un dels aspectes més cridaners dels AirPods falsificats. Normalment es venen per molt menys diners i això en certa manera resulta atractiu per al consumidor, encara que també ha de ser un punt clau per dubtar sobre l'autenticitat del producte. És per això que sempre has de desconfiar d'aquelles ofertes que semblen impossibles i que no es fan a les botigues de confiança.
Un dels llocs més controvertits on veiem més AirPods falsificats a Wallapop i altres apps i webs similars de compravenda d'articles de segona mà. És en ells on podem trobar habitualment preus ridículs comparats amb l'oficial. És per això que sempre és recomanable fer compres a botigues de confiança, i si acudeixes a aquest tipus de serveis és important utilitzar els sistemes de pagament segurs que ens ofereixen aquestes botigues en línia. D'aquesta manera podreu obtenir un reemborsament en cas que es verifiqui que són falsos.
Revisa la caixa dels AirPods
Tot i que les falsificacions són cada cop més aconseguides per poder enganyar els clients, la veritat és que hi ha detalls molt característics d'aquests productes falsos. Una es troba al mateix embalatge de la caixa dels AirPods. Normalment les falsificacions que vénen precintades tenen un plàstic de mala qualitat i totalment irregular sobretot per la part inferior. Si els teus AirPods tenen aquest tipus de plàstic amb vores irregulars sens dubte has de començar a desconfiar, ja que el plàstic que envolta els AirPods originals és totalment llis sense irregularitats.
Un altre dels aspectes que podem comprovar a la caixa és l'etiqueta. Moltes de les caixes que guarden uns AirPods falsos són molt similars, amb el mateix disseny als laterals i al frontal amb la silueta dels auriculars. Però on és possible que es falli és a l'etiqueta que trobem en un dels laterals. En el cas dels AirPods originals Apple sempre deixa un buit buit a la cantonada superior esquerra del lateral. Però això no passa a les falsificacions ja que gairebé sempre es tracta d'omplir amb moltes etiquetes i algunes fins i tot en xinès.
La qualitat no és la mateixa en els falsos
Probablement els AirPods no siguin els auriculars amb millors materials del mercat, però sí que estan molt cuidats en aquest sentit i si notes que els que tens no compleixen amb això, ja és una raó de pes per desconfiar. També els plàstics que envolta els auriculars quan estan nous o la pròpia caixa en són un indicatiu. Veure mala qualitat fins i tot en aquests aspectes també és un indicatiu d'alerta.
El mida dels auriculars i de l'estoig és també un indicatiu de les falsificacions poc aconseguides. Si tens un conegut amb uns AirPods originals podries comparar tots dos en mà, comprovant ja no només aquest aspecte sinó també altres com els esmentats materials de construcció o la qualitat de so.
Pel que fa a so també hi podem trobar diferències considerables. Si notes que la qualitat dàudio és dolenta, que sona enllaunat o qualsevol altra circumstància estranya, hauries de desconfiar. Si bé és cert que uns AirPods originals podrien estar defectuosos i tenir errors en aquest aspecte, no és habitual i menys encara si el venedor no se'n fa responsable.
Revisa la cancel·lació de soroll
Una característica que s'ha pogut trobar a nombrosos AirPods és la cancel·lació de soroll. Aquesta és molt útil per als usuaris que persegueixen aconseguir l'aïllament acústic per aconseguir una millor experiència. És un fet que estem davant d'una tecnologia que és força de replicar en falsificacions, i és per això que es converteix en un punt important a tenir en compte per poder distingir models que siguin falsificats. Prèviament de fer la comprovació, és important fer la prova amb un model que sigui original. Ja siguin els auriculars d'un amic o amb la mostra que ofereixen a l'Apple Store.
En aquest cas és important col·locar-se els AirPods per poder comprovar el funcionament de la cancel·lació de soroll. Cal activar-la a través del menú que està integrat al sistema operatiu. És important que es busquin aquestes opcions si tens uns AirPods Pro. A aquestes s'accedeixen directament fent una pulsació llarga al control de volum del centre de control. Aquí veureu la possibilitat d'activar la cancel·lació de soroll o la manera ambiental. Si no apareixen, o si el funcionament no és adequat, hauràs d'optar per pensar que són unitats falsificades.
Altres aspectes clau per a la comprovació
A banda dels primers consells que hem comentat prèviament, hi ha també altres maneres de comprovar que els auriculars són falsos. De fet la primera que et mostrarem podria ser determinant, encara que no l'única. Si després d'aquestes altres comprovacions que us mostrarem continueu tenint dubtes, el més probable és que efectivament no siguin AirPods originals.
Comprova el número de sèrie a la web d'Apple
Si ja has comprat els auriculars i sospites que són falsos, has de saber que Apple posa a disposició dels clients un espai a la seva pàgina web on es pot introduir el número de sèrie d'un equip per consultar l'estat de suport . Aquesta és una eina que ens pot servir per veure si el número de sèrie dels AirPods és reconegut pel sistema com a autèntic.
Per trobar el número de sèrie dels AirPods pots examinar la pròpia caixa d'aquests i fixar-te a l'adhesiu del lateral de la dreta. És en aquest adhesiu on veuràs el número de sèrie sobre el codi de barres. Si no tens aquesta caixa hauràs d'obrir l'estoig dels AirPods i fixar-te a l'interior de la seva tapa, ja que també hi figura aquest número, encara que és probable que necessitis una lupa o algun altre element que t'ajudi a veure millor el codi per ser d'una mida molt petita i de color gairebé inapreciable.
En introduir el número de sèrie a l'esmentada web, si és reconegut sortirà una imatge dels AirPods i la informació referent a la garantia. És possible que surti un error que informa d'un problema a la data de compra del producte. Això es pot produir quan els AirPods no han estat comprats a Apple o s'han substituït. És important actualitzar aquesta informació amb la factura a la mà per poder comptar amb la corresponent garantia, si és que encara li correspon.
Si se't digués que el número de sèrie no existeix és que realment són auriculars falsos i per tant no caldrà investigar més. Ara bé, si et dóna alguna informació tampoc et refiïs al cent per cent, ja que el falsificador podria haver utilitzat un número de sèrie real amb què despistar el comprador i burlar aquest mètode d'autenticació.
No us refieu de l'animació de l'iPhone
Una cosa molt característica dels AirPods d'Apple és que en obrir l'estoig apareix una animació a l'iPhone indicant una sèrie de passos a seguir per configurar-los. Si bé de primeres és possible pensar que aquesta animació no apareixeria en una còpia falsificada, la veritat és que podria si aparèixer. Hi ha falsificacions realment treballades en aquest sentit i gràcies a la configuració del xip que incorporen és possible obtenir el mateix missatge. Per tant no us refieu d'aquest senyal per verificar que són autèntics, perquè en molts casos no serà una prova absoluta.
Ara bé, si no apareix l'animació tampoc li donis una importància més gran. Encara que hauria d'aparèixer sempre, la veritat és que fins i tot en auriculars d'Apple originals hi ha ocasions en què aquesta animació no apareix. És per això que definitivament descartem aquesta comprovació com un sistema eficaç amb el qual detectar que els auriculars siguin falsos.
Comproveu la càrrega de l'estoig
Cosa que també has de tenir en compte a l'hora de confirmar o desmentir que els auriculars siguin falsos és quant a la càrrega. Si tenen càrrega sense fil per part de l'estoig , és aconsellable que ho comprovis si tens una base daquest tipus. Els AirPods de 1a generació no tenen aquesta càrrega, com tampoc una de les versions dels AirPods 2, ja que Apple ven dues versions en aquests. En el cas dels AirPods Pro sí que seria cridaner perquè són els únics que al cent per cent és segur que haurien de tenir aquesta compatibilitat.
És important també que reviseu el connector Lightning de l'estoig. Si és qualsevol altre estàndard com MiniUSB, MicroUSB o fins i tot USB-C, al cent per cent estaràs davant d'uns AirPods Falsos. Ara bé, encara que tinguin Lightning aquest no sempre és original, per tant hauràs de verificar que sigui autèntic i introduir cables originals que tinguis d'aquest estàndard per veure si encaixen bé ia més carreguen.
Consulta a l'Apple Store
Una altra de les opcions que es plantegen per assegurar-te del tot, és fer la consulta amb els empleats de l'Apple Store. D'aquesta manera, podran realitzar la consulta del número de sèrie als seus sistemes de manera directa. Aquí us podran informar ràpidament si és un model fals o no sense cap tipus de càrrec. A més, us podran assessorar sobre tots els passos a seguir en el cas que us hagin comercialitzat uns AirPods que siguin falsos. Igualment, aquest és el mètode més fiable per poder sortir de dubtes pel que fa a la compra que has fet.
Què fer si els AirPods són falsos
Si després de realitzar aquests procediments de comprovació has detectat que els AirPods que tens són falsos o almenys hi ha molts indicis d'això, són diverses les vies que se t'obren sobre això. D'una banda, si els vas comprar en una botiga , hauries de contactar amb ells i si és possible de forma presencial. Si és botiga online, no et quedarà cap altra que fer-ho via email o per telèfon). Normalment són els primers sorpresos, ja que entenem que no hi ha mala fe per part d'empreses professionals.
Tracta de comunicar-los de forma correcta i educada els fets, adjuntant la factura o tiquet de compra, així com els auriculars. No triguis massa a fer-ho, ja que al final pot jugar en contra teu. En el moment en què ho hagis detectat comunica-ho perquè es posin a investigar-ho. Desconeixem si us donaran a canvi uns AirPods originals, un reemborsament o si fins i tot et podrien donar una indemnització, ja que al final depèn de la política comercial que tingui cada establiment.
Si va ser una compra entre particulars ho hauries de comunicar de la mateixa manera. Malauradament, hi ha moltes estafes i podries ser víctima d'una, però tornem a posar èmfasi en buscar la bona fe i tractar de comunicar-ho al venedor d'una manera educada. Si la compra es va realitzar mitjançant una plataforma com Wallapop o similars, seria convenient que li ho comuniquis també perquè en tinguin constància.
Arribat el punt en què no se'n facin responsables , ja sigui a la botiga oa un particular, ja sí que hauries d'emprendre mesures més severes com interposar una denúncia davant les autoritats competents. És a dir, tant a organitzacions de consumidors en cas que sigui una botiga, com en una comissària de policia. Malauradament podria dilatar-se el procés més del que t'agradaria, però no te'n quedarà cap altra. En cas que sigui una botiga tens totes les de guanyar, ja que al final la seva responsabilitat és més gran que la d'un particular i si demostres tenir la raó podrien enfrontar-se a problemes molt importants.
