Qualsevol iPad per treure'n el màxim profit ha d'anar acompanyat d'un teclat. Una de les millors opcions oficials és el Smart Keyboard que es connecta a través del Smart Connector. D'aquesta manera es poden fer diferents treballs en qualsevol moment i en qualsevol lloc. Si bé aquest accessori no és perfecte i pot patir alguns problemes durant la vida útil. En aquest article et mostrem els errors més comuns així com les solucions que es poden presentar.
Errors més comuns al Smart Keyboard
Desconnexions freqüents del Smart Keyboard
Mentre s'està utilitzant el teclat connectat a l'iPad es pot desconnectar ràpidament sense cap motiu. Això fa que deixis de teclejar fins que es torni a connectar. Això es pot deure a diversos factors com per exemple la brutícia que existeix al connector tant al teclat com al propi iPad. És per això que sempre ho has de mantenir el més net possible ja que la mala connexió entre els pins pot acabar provocant que no se subministri l'energia de manera correcta.
I sobre l'energia també cal fer un apunt. El teclat necessita rebre força energia per poder funcionar que la pròpia el propi iPad. En algunes ocasions i per bugs del sistema operatiu és possible que això no passi sobretot quan el nivell de càrrega és baix o està en baix consum. És per això que sempre cal mantenir l'iPad carregat sempre que s'està davant d'aquesta situació. Però això no treu que sigui un problema de maquinari al mateix Smart Connector que provoca que els pins connectats no funcionin d'una manera correcta.
L'iPad no detecta el teclat
A l'hora de realitzar la connexió entre el teclat i l'iPad, aquest darrer pot ser que no acabi reconeixent el mateix accessori. Això fa que us aparegui un missatge a la pròpia pantalla on se us informa que és possible que l'accessori que estàs tractant de connectar no és compatible. Això pot passar també mentre estàs escrivint de manera normal quan prèviament funcionava correctament. Això s'acaba solucionant a través de desconnectar-ho i tornar-ho a connectar.
Si el problema apareix des del principi del seu ús has de comprovar en primer lloc que utilitzeu un teclat que és totalment compatible amb el vostre dispositiu. Això és vital i es pot comprovar a la pròpia caixa on t'ha arribat l'accessori. Si bé, amb la mida fàcilment podràs saber si és compatible o no.
Algunes tecles del Smart Keyboard no funcionen
Tots els teclats ja siguin mecànics o de membrana, com és aquest cas, tenen una probabilitat de fallar a les seves tecles de manera individual. Conformi es van fent servir el mecanisme intern pot acabar tenint problemes. L'únic inconvenient davant aquest cas és que com que no és mecànic no es poden retirar les tecles per poder reparar el mecanisme que hi ha per sota. Això fa que la seva vida hagi arribat al final no podent fer res en el cas que sigui un problema de maquinari. Però sempre pot ser el cas que hi hagi un bug al sistema operatiu que acaba provocant aquesta fallada.
Això es pot comprovar fàcilment en connectar el teclat a un altre iPad per veure si se segueix manifestant aquest mateix error. En cas que no passi el que hauràs de fer és fer una restauració del sistema operatiu amb l'objectiu d'eliminar-lo o esperar una futura actualització.
El Smart Connector magnètic no funciona
Es pot donar el cas que l'acoblament magnètic que manté l'iPad en la seva posició correcta a l'hora de fer la connexió amb el teclat no funcioni de manera correcta. Això fa que no s'acabi unint la connexió magnètica perquè el traspàs d'energia funcioni correctament. Amb el pas del temps el magnetisme es pot anar deteriorant i no podràs fer servir a la llarga el teclat d'una manera còmoda ja que es pot anar desconnectant de manera aleatòria o simplement no subjectar-se correctament. Aquesta és una fallada que tampoc té una solució senzilla que es pugui fer a casa en ser una cosa física.
Contactar amb Apple
Davant la majoria d'aquestes situacions el més recomanable és contactar amb la mateixa Apple per poder tenir informació clara sobre tot el que està passant amb l'accessori. El més segur és que es pugui fer una valoració física en una Apple Store o en botigues autoritzades per poder gestionar la reparació. Com que es tracta d'una reparació que no es pot fer des de casa, el millor sempre és recórrer a aquest tipus d'establiments perquè us puguin orientar de la millor manera possible.
Reemplaçament cobert per la garantia?
Tothom es pregunta al moment si la reparació pot estar coberta per la garantia. D'aquesta manera et pots estalviar tots els costos que tindria una reparació hipotètica o fins i tot haver de comprar una nova unitat d'aquest teclat. Igual que tots els productes d'Apple, els accessoris tenen dos anys de garantia en què estan coberts tots els desperfectes que siguin de fàbrica. És a dir, tots aquells que s'hagin derivat per una interacció del teclat amb l'aigua o amb un cop en cap cas no seran reparats ni reemplaçats.
Això canvia del tot quan es tracta de danys que vénen de la pròpia fabricació del dispositiu com hem comentat anteriorment. El fet de tenir una fallada al sistema de magnetisme o simplement que les tecles no funcionin de manera correcta és suficient per ser candidat a un reemplaçament.
