Des que el 2011 prengués les regnes per l'imminent mort de Steve Jobs, l'encara CEO d'Apple, Tim Cook, porta a l'esquena una llista d'accions importants que més o menys han resultat decisius per a la companyia. Però, de tots ells, quins en destaquen més? Ho analitzem.
El geni de les finances
Les comparacions són odioses i de la que sorgeix entre Jobs i Cook sempre s'ha conclòs que mentre Jobs oferia màgia a cada producte, l'actual CEO treu la vareta per als números. I se sol dir com una cosa pejorativa, però que si s'analitza amb ment de negocis es veu que és un molt bon adjectiu. Aconseguir que la teva companyia cotitzi en bilions de dòlars és una cosa que, a hores d'ara, només ha aconseguit Tim Cook amb Apple i diverses vegades.
No és que l'Apple de Jobs estigués malament econòmicament en els darrers temps. De fet va ser l'enginy de Steve el que va salvar la companyia d'una imminent fallida a finals dels 90, però és ben conegut que no feia gaire per les finances i es preocupava més d'altres aspectes relatius als productes en si. Cook, però, intenta posar sempre tots els elements en equilibri perquè els resultats econòmics segueixin creixent.
Els seus primers productes propis
Des que el actual director d'Apple es posés al capdavant de la companyia ha introduït diverses línies de producte noves que han estat un èxit absolut. Començant pel Apple Watch , el qual set anys després segueix sent l'smartwatch més venut del món, potenciant no només l'ús tecnològic, sinó poder-lo portar com un element imprescindible per mantenir una bona salut i fomentar l'esport.
Cook també ha estat al comandament amb el llançament dels AirPods i HomePod , encara que aquests últims potser amb un menor èxit de l'esperat malgrat les bones característiques. Els AirPods van servir el 2016 per començar a estandarditzar l'ús d'auriculars sense fil quan no acabaven d'arrencar i ara és estrany no creuar-se algú amb uns, ja sigui de la pròpia marca d'Apple o no.
La gran aposta pels serveis
Steve Jobs ja va veure al seu moment que anomenar-se Apple Computer era un llast quan ja la companyia no només llançava ordinadors. Cook va anar més enllà i va veure negoci també en el terreny dels serveis potenciant plataformes com Apple Music i llançant-ne de noves com Apple TV+, Apple Arcade o Apple Fitness+, incloent fins i tot la possibilitat de contractar packs mitjançant Apple One.
També el servei d'atenció al client i les reparacions ha anat millorant cada cop més l'experiència. I tot això al final es tradueix que, a poc a poc, anem veient com els ingressos per serveis van suposant cada vegada un percentatge més gran per a la companyia. De fet, en nombroses entrevistes, el CEO s'ha reafirmat en l'aposta de la companyia per aquesta àrea.
Un futur molt prometedor
Ningú sap que oferirà el futur, encara que al d'Apple és Tim Cook dels que millor ho poden preveure. I és que tenim nombrosos rumors sobre propers dispositius que podrien revolucionar de nou el mercat. El més immediat sembla ser el casc o ulleres de realitat mixta (augmentada i virtual), el qual podria treure el cap per primera vegada el proper any. Però també el projecte més ambiciós i esperat: el Apple Car que suposaria l'entrada en un sector completament nou com és el dels vehicles, encara que elèctrics i tecnològics, és clar. Encara que això darrer sembla més previsible de cara al 2030.
Encara que, com sempre diem, creiem que les grans innovacions són sempre les que no s'esperen. Per tant, qui sap si Tim Cook guarda un as sota la màniga amb què sorprendre'ns i sumar un nou èxit a la seva particular llista.
