Una de les característiques més destacades de la majoria de productes dApple és la gran fiabilitat dels mateixos. Són escassos els problemes que aquests solen donar, tot i això, la companyia de Cupertino no està exempta d'aquests possibles problemes que els usuaris poden tenir amb els seus productes. En aquest post ens volem centrar en els possibles problemes que pots tenir amb l'altaveu del teu Apple Watch i, sobretot, com els pots solucionar.
Problemes més típics de l'altaveu
Abans d'entrar amb detall amb la solució als problemes amb l'altaveu de l'Apple Watch volem enumerar quins són, de manera habitual, els problemes que es poden presentar al so que surt pels altaveus del rellotge d'Apple i que, evidentment, pots posar solució amb les propostes que et fem en aquest post. Habitualment, quan l'usuari detecta problemes amb el seu altaveu solen ser pel fet que a l'hora de fer trucades amb el mateix rellotge, el so sona distorsionat, el volum no és molt alt, o fins i tot arriba a ser nul, és a dir, que no se sent absolutament res de la trucada. Un altre símptoma que alguna cosa no va bé a l'altaveu de l'Apple Watch és que el so de les notificacions no es duu a terme, o directament s'escolten malament.
Aquests problemes poden estar derivats per múltiples factors com laigua, problemes de programari, algun cop, mala connexió amb liPhone, entre altres. Per això en aquest post us exposem alguna de les solucions que podeu dur a terme per intentar solucionar aquests problemes amb l'altaveu de l'Apple Watch.
Tens carcassa? Treu-te-la
És possible que, si utilitzeu una carcassa amb el vostre Apple Watch sigui aquesta el principal motiu pel qual el so del teu rellotge no és el que hauria de. La nostra recomanació és que, per descartar això com a possible detonant de l'error treguis la carcassa i facis una trucada per comprovar si la fallada segueix produint-se o si per contra aquesta ha desaparegut. En cas que hagi desaparegut el problema és que la carcassa estava tapant més o menys l'altaveu per la qual cosa et tocarà adquirir una nova carcassa que no interfereixi amb l'altaveu de l'Apple Watch.
Expulsa l'aigua que hi pot haver dins
Una de les possibles causes que l'altaveu de l'Apple Watch no funcioni com hauria de ser l'aigua. Des del Series 3, són dispositius que admeten ser submergits i, en definitiva, admeten el seu ús mentre s'entra en contacte amb l'aigua. Per això, aquests dispositius tenen una funció amb què pots expulsar l'aigua de l'interior del rellotge. Per això només has de seguir els passos que t'indiquem a continuació.
- Obre el centre de control del teu Apple Watch lliscant cap amunt des de la part inferior de la pantalla.
- Fes clic sobre la icona d'una gota d'aigua.
- Gireu la corona digital fins a completar el procés.
Amb aquests passos senzills eliminaràs qualsevol resta d'aigua que pugui estar influint que el so del rellotge es reprodueixi de forma correcta a través del seu altaveu. En cas que aquest no sigui el problema, a continuació segueixes tenint més opcions amb què, possiblement, podràs solucionar els teus problemes.
Reinicieu el dispositiu
Una altra de les possibles causes que l'altaveu del teu Apple Watch estigui fallant pot estar en els processos en segon pla que es duen a terme dins seu. Per reiniciar aquests processos i descartar-los com a possible font de l'error, l'únic que has de fer és reiniciar l'Apple Watch perquè, així, tots els processos també es reiniciïn i tornin a funcionar tal com haurien de fer. Per això només has de mantenir el botó lateral del rellotge, apagar el rellotge i passats uns segons tornar a encendre'l per comprovar si el problema s'ha solucionat o no.
Torna a enllaçar-ho amb el teu iPhone
Potser la font del problema està en la connexió existent entre l'iPhone i l'Apple Watch, per tant, si aquest és el problema tan sols has de desenllaçar l'Apple Watch de l'iPhone i posteriorment tornar-lo a enllaçar. Per això segueix els passos següents.
- Mantingues l'iPhone i l'Apple Watch el més a prop possible mentre fas aquest procés.
- Obre l'app Apple Watch a l'iPhone.
- Aneu a la pestanya El meu rellotge i toca Tots els rellotges.
- Toca el botó d'informació al costat del rellotge que vols desenllaçar.
- Feu clic a Desenllaç Apple Watch.
- Pels models que són GPS + Cellular pots escollir si vols eliminar o conservar el pla de dades.
- Torna a configurar el teu Apple Watch.
Un cop realitzats aquests passos torna a comprovar si l'error segueix estant vigent al teu Apple Watch, si no és així, el detonant d'això era la connexió que existia entre els teus dos dispositius i que has pogut solucionar gràcies a un nou enllaç entre tots dos.
Actualitza l'Apple Watch a la darrera versió disponible
El programari d'Apple sol ser realment fiable, però, i lamentablement, sempre hi ha errors que poden desencadenar un funcionament erràtic en alguns dispositius i pot ser que aquest sigui el cas del teu Apple Watch. En cas que una versió de programari sigui la detonant d'una fallada general, la companyia de Cupertino sol llançar una nova actualització solucionant l'error molt ràpidament pel que et recomanem que, tant en aquest cas com de manera habitual, mantinguis el teu Apple Watch actualitzat a la darrera versió de watchOS. Per això només has de seguir els passos següents.
- Obre l'app Apple Watch al teu iPhone.
- Feu clic a General.
- Clica sobre Actualització de programari.
- En cas que tingueu alguna actualització pendent, actualitzeu el dispositiu.
Restaura el teu rellotge d'Apple
Si cap de les solucions anteriors t'ha servit per solucionar l'error existent a l'altaveu de l'Apple Watch la nostra recomanació és que restaures completament el teu Apple Watch. Per això, només has de seguir els passos següents.
- A l'Apple Watch haureu de seguir la ruta Configuració > General > Restablir i prémer l'opció Esborrar continguts i ajustaments.
- Si tens un rellotge LTE, hauràs de triar si mantenir o eliminar el pla de dades.
- Confirma que volem fer aquesta opció prement sobre Esborrar.
- Introdueix el teu codi de desbloqueig.
Contacta amb el servei tècnic d'Apple
Si després de provar amb tots i cadascun dels processos que t'hem proposat en aquest post segueixes sense poder solucionar l'error existent a l'altaveu del teu rellotge d'Apple és moment que et posis en contacte amb el servei tècnic de la companyia de Cupertino perquè siguin ells els encarregats de donar-te una solució al problema existent al teu Apple Watch. Per fer-ho pots fer-ho de tres maneres diferents, a través del seu telèfon d'atenció al client 900 812 703, fent ús de l'app de Suport d'Apple disponible a l'App Store, o, finalment a través de la pàgina de suport tècnic d'Apple .
Descarrega Codi QR Suport d'Apple Desenvolupador: poma
